to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 11 ay önce Vestel bayisinden Vestel 70UA9740 4K Android TV satın aldım. 17 Ocak’ta televizyonumun ekranında morarma sorunu oluştu ve servis çağırdım, ürün servise alındı. Servis, ürün için değişim yapılacağını belirtti ancak ellerinde aynı model olmadığı için üretiminin kendilerinde olduğunu söyledikleri, adını daha önce hiç duymadığım başka bir üst model televizyonu 42.000 TL bedel üzerinden verebileceklerini ilettiler. Ben markasını ve modelini bilmediğim bu ürünü istemediğimi, para iadesi talep ettiğimi açıkça belirttim.
Bugün Vestel’in yetkili satış bayisine giderek kendi televizyonumun güncel satış bedelini sordum ve 42.000 TL olduğunu öğrendim. Ardından tarafıma telefonla dönüş yapılarak para iadesi yapılacağı, ancak bunun 38.000 TL olarak gerçekleştirilebileceği söylendi. Kendi bayilerindeki güncel satış bedeli 42.000 TL iken 38.000 TL iade önerisini kabul etmiyorum.
Bugün aynı özelliklerde yeni bir televizyon almak istesem, en düşük seviyedeki televizyonların bile 50.000 TL’den başladığı bir piyasa söz konusu ve 17 Ocak’tan bu yana televizyonsuz kalmam da ayrıca mağduriyet oluşturmaktadır. Vestel bayisindeki güncel satış fiyatı ne ise, 70UA9740 televizyonumun bedelinin de aynı güncel tutar üzerinden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Vestel’den aldığım iki televizyonla ilgili ciddi sorunlar yaşamama rağmen, ürünlerin ayıplı olmasına karşın sadece tamir yoluna gidilmesi ve değişim hakkımın reddedilmesi nedeniyle şikayetçiyim. İlk ürünüm olan Vestel 55UA9631 55" 4K Android TV’yi yaklaşık 17 ay önce satın aldım. Televizyonu aldığı...
12.05.2024 tarihinde Vestel mağazasından 70UA9630 70" 4K Android TV ve kahve makinesi aldım. Toplamda 37.950 TL ödeme yaptım. Ayrıca televizyonun arızası için 21.000 TL daha ödedim. Yani kullanmadığım kahve makinesi ve 1,5 yıl içinde iki kez arızalanan televizyon için toplamda 58.950 TL harcamış old...
Vestel 70UA9540 4K UHD Android Smart televizyonumun ekranı, Turkcell ekibi tarafından kurulum sırasında cumartesi günü kırıldı. Önce ürünün onarılacağını söylediler ve bu işlem için benden 7.500 TL kapora aldılar. Panel değişimi yapılacağını belirtmelerine rağmen daha sonra televizyonun tamir edilem...
Vestel 50UA960050 4K Android TV’yi yaklaşık üç yıl önce satın aldım. Televizyonumun ekranında son iki yıldır dikey ve yatay çizgiler oluşuyordu, başlangıçta çok önemsemedim. Ancak bu sabah ekranın yarısı tamamen gitti ve bir süre sonra geri geldi, ardından tekrar çizgiler oluştu ve görüntüde ciddi b...
Yorumlar