Vestel 43FB 7500 Televizyonun Orijinal Kumandasının Yokluğu Ve Kullanılamaz Durumu
Vestel 43FB 7500 model televizyonumuzun kumandasını aylardır hiçbir yerde bulamıyorum. Piyasada her marka ve modele uygun kumanda varken, bu model için orijinal kumanda bulamamak beni ciddi anlamda mağdur etti. Denediğim diğer kumandalar da televizyonla uyumlu çalışmadı.
İnternette ve satış noktalarında defalarca aramama rağmen 43FB 7500 için orijinal kumandaya ulaşamadım. Televizyonu kumandasız verimli şekilde kullanamıyorum, bu nedenle aldığımız ürün neredeyse atıl durumda kaldı.
Bu sorunun artık acilen çözülmesini ve orijinal kumandanın en kısa sürede temin edilmesini istiyorum. Eğer bu sorun hızla çözülemeyecekse, Vestel’in bu televizyonu geri almasını talep ediyorum, çünkü kumanda olmadan özellikle mayıstan sonra televizyonun bizim için hiçbir anlamı ve işlevi kalmıyor.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman hattımızdan yazabilir, adresine mail iletebilir ya da sayfamızdan Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri















