Artema Mutfak Bataryasında Kapalı Olmasına Rağmen Su Sızdırma Ve Basınç Sorunu

Artema Root Round mutfak eviye bataryasını şubat ayında Amazon üzerinden satın aldım. Ancak ürün kurulduğundan beri, bataryayı tamamen kapatmama rağmen her seferinde bir miktar daha su akıtmaya devam ediyor.

Bu durum üzerine Artema ile iletişime geçtiğimde, bataryanın ucundaki perlatörün 5 bar basınca göre tasarlandığını, daha düşük basınçlarda bu şekilde olabileceğini söylediler. Fakat ürünün kataloğunda uygun çalışma basıncının 1–5 bar aralığında olduğu açıkça belirtiliyor, dolayısıyla bu açıklama bana mantıklı gelmiyor ve üründe ya bir tasarım ya da üretim kaynaklı bir problem olabileceğini düşünüyorum.

Üründeki bu problemin giderilmesi için bataryanın veya ilgili parçanın değiştirilmesini, sorunun kalıcı ve teknik olarak doğru bir şekilde çözülmesini talep ediyorum.