Valorant VP Satın Alımında VP Yüklenmemesi Ve Ücret İadesi Talebi

08.07.2026 tarihinde saat 18:27 civarında hesappin.com üzerinden Türkiye sunucusu için Valorant oyununa 1700 vp satın aldım. Bu işlem için kredi kartımla 425 TL ödeme yaptım ve işlem sonrasında #103578 numaralı siparişime dair ödeme/sipariş onayı da tarafıma iletildi. Ancak ne oyun hesabıma herhangi bir vp yüklendi ne de bana bir vp kodu gönderildi. İşlemi Valorant oyuncu hesabım olan yusufdm25 üzerinden gerçekleştirdim.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak site üzerinden destek talebi de açtım fakat buna rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve problem çözüme kavuşturulmadı. Hem ödediğim 425 TL ortada kaldı hem de satın aldığım ürünü kullanamıyorum.

Ödemesini eksiksiz yapmış olmama rağmen hizmeti alamadığım bu işlemin acilen incelenmesini, ilgili vp’lerin en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını, bunun mümkün olmaması durumunda ise ödemiş olduğum 425 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.