Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel 400 TL Arıza Tespit Ücreti Talep Edildi 32H9500 32" TV Açılmama Hatası

Vestel 400 TL Arıza Tespit Ücreti Talep Edildi 32H9500 32" TV Açılmama Hatası
26 Haziran 2024 17:091.312

Merhabalar, 17-04-2020 tarihinde Vestel 32H9500 32" Smart TV televizyon almıştım. Şu an ışık yanmasına rağmen TV açılmıyor. Durduk yere bu sorunu vermeye başladı. Müşteri hizmetlerinden randevu talep ettim, bana müşteri hizmetleri ekteki mesajı iletti. Bizden 400 TL arıza tespit ücreti talep ediyorlar. Evimdeki her şey Vestel ama bu durumdan dolayı artık Vestel olan hiçbir şeyi almamaya karar verdim. Bu durumu sizinle de paylaşmak istedim.

27 Haziran 2024 13:06 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman yazabilirsiniz, mail iletebilirsiniz, müşteri temsilcilerimizle canlı yazışabilirsiniz. Arayarak da İletişim Merkezi müşteri temsilcilerimizin güler yüzlü hizmet kalitesiyle tanışabilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vestel TV'de Sürekli Karşılaşılan Sorunlar Ve Haksız Ücretlendirme

27 Ocak 2025 20:314.641

Ağustos 2022 yılında almış olduğum Vestel marka 50U9600 55” 4K Smart televizyonum, 9 Ocak 2025 tarihinde çalışır vaziyet...

Vestel TV'de Sürekli Karşılaşılan Sorunlar Ve Haksız Ücretlendirme
1 Destek
1

43u9402 Vestel 4K TV LED Arıza

3 Nisan 2024 11:235.161

2020 yılında Vestel markasına güvenerek 43U9402 model 4K Smart TV aldım. TV çalışırken ekran birden siyahlaştı. Ses var ...

1 Yorum
5
Çözüldü

Vestel Garantiniz Doldu Maalesef:)

8 Ocak 2024 18:324.336

"Teşekkürler"

2 Yorum

Vestel Garantili Ürün İçin Müşteriyi Parça Değişimine Zorluyor

8 Eylül 2023 13:394.930

06.10.2022 fatura tarihli Vestel'den 65U9500 4K Smart TV satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa süre sonra akşamları TV yi...

2 Destek
5
Çözüldü

Vestel TV Satış Sonrası Hizmet Hayal Kırıklığı

13 Ocak 2024 23:107.465

"Vestel müşteri temsilcisi Sude hanım iletişime geçti. Oldukça yapıcı çözüm merkezli bir görüşme oldu. Panel arızası ola televizyonum ekonomik bir değişim teklifi sunuldu. Oldukça makul olan bu teklifi kabul ederek ödemeyi yaptım. Böylece eskisini teslim alıp yerine aynı emsalde yeni bir televizyon verilmiş oldu. Cihaz kurulum için servise teslim edilip ücretsiz kurulum gerçekleştirilecek. İletişim temsilcisi Sude hanım süreç boyunca birkaç gün içinde 3-4 defa arayıp oldukça iyi ve saygılı bir iletişim kurmak suretiyle çözümü takip etti. Satış sonrası çözüm ve destek için teşekkürler..."

1 Destek3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vestel Ayıplı Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor

Vestel AyıplıSattığı Ürünün Arkasında Durmuyor

Profil fotoğrafı
Özay
Vestel Uygulama Mağazası App Store Sorunu

Vestel UygulamaMağazası App Store Sorunu

Profil fotoğrafı
Osman
Vestel TV Sıkıntısı!

Vestel TVSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Yavuz
Vestel 55UA9631 4K Android TV Hasarı

Vestel 55UA96314K Android TV Hasarı

Profil fotoğrafı
Şule
Vestel Televizyonda Donma Var

VestelTelevizyonda Donma Var

Profil fotoğrafı
Necati

Öne ÇıkanKonular

Vestel Kategorileri