Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
İrfan

İrfan

Şikayetleri(1)

5
Çözüldü

Vestel TV Satış Sonrası Hizmet Hayal Kırıklığı

13 Ocak 2024 23:107.465

"Vestel müşteri temsilcisi Sude hanım iletişime geçti. Oldukça yapıcı çözüm merkezli bir görüşme oldu. Panel arızası ola televizyonum ekonomik bir değişim teklifi sunuldu. Oldukça makul olan bu teklifi kabul ederek ödemeyi yaptım. Böylece eskisini teslim alıp yerine aynı emsalde yeni bir televizyon verilmiş oldu. Cihaz kurulum için servise teslim edilip ücretsiz kurulum gerçekleştirilecek. İletişim temsilcisi Sude hanım süreç boyunca birkaç gün içinde 3-4 defa arayıp oldukça iyi ve saygılı bir iletişim kurmak suretiyle çözümü takip etti. Satış sonrası çözüm ve destek için teşekkürler..."

Vestel televizyon 50ua9600 4K Android TV durup dururken açılmadı, arızaland...