to read complaints and reviews, or file yours.Vestel 212 AVM Şubesinden Alınan Kurutma Ve Bulaşık Makinelerinin Teslimatı Gecikti
Vestel 212 AVM şubesinden bir adet kurutma makinesi ve bir adet bulaşık makinesi satın aldım. Ödemesini alışveriş sırasında peşin olarak, toplam 27.000 TL olacak şekilde yaptım. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen bu ürünlerin teslimatı hâlâ yapılmadı.
Teslimatın ne zaman yapılacağını öğrenmek ve süreci hızlandırmak için günlerdir hem 212 AVM Vestel şubesini hem de Vestel müşteri hizmetlerini defalarca arıyorum fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlara cevap verilmiyor. Faturam ve kayıtlarım sisteminizde mevcuttur.
Ürünlerin tarafıma daha fazla gecikmeden, en kısa sürede teslim edilmesini ve teslimat süreciyle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Kontrol etmek isterseniz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman yazabilir, ya da Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler emeğinize sağlık gereği yapıldı sağ olun var olun
