Vestel 18000 BTU Klima Arızası!
Ürünü aldık servis balkon içine üniteyi kurmuş gitmiş. Hava alamadığı için sordum soruşturdum bu yüzden elektrik çok geliyormuş. Neyse soğutmadığından dolayı servis çağırdım çocuk içi pis ondan dedi filtreleri yıkadım taktık sensör değişti vs tekrar sorunum çözülmedi. Üniteyi ücretle değiştireceğiz söyledi itiraz ettim benim suçum değil sonuçta. Bir daha kayıt açtım kabul ettiler ücretsiz kurmak için haftalarca kimse gelmedi sonra geldiler iki kişi ilk gelen çocuk türlü bahanelerle yine ünitenin yerini değiştirmek istemedi içinden kötü kelime kullandı olsun diye azından bir şeyler söyledi. Dedim bu ünite hiç susmadan çalışıyor hava almadığı için bana bunun açıklamasını yapmasını neden böyle olduğunu sordum dedi diğer odaları da soğutmak için böyle çalışıyor dedi. Dedim öyle mi ben de hiçbir şeyden anlamıyorum ya 2 aydır servis sorununu çözme dik başka kişi istedim yine aynı kişiyi gönderdiler ölçtüler bir şeyler yaptı. Daha önce de gazına falan baktın mı diye sorduğumda baktığını söylemişti meğer bakmamış. İşin kısacası ne yapıldıysa gittikten sonra servis klima su akıtmaya başladı. Kimseye Önermiyorum firma iyi firma ama böyle insanlar yüzünden kimseye.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?



















