to read complaints and reviews, or file yours.
Vestel’den aldığım bulaşık makinesinden aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum ve bu markayı tercih ettiğime gerçek...ten bin pişman oldum. Makine sürekli hata veriyor, alt kısımdan su akıtıyor ve çalışmıyor. Reset atsam da düzelmiyor, garip bir ses çıkarmaya devam ediyor ve en sonunda fişini çeke
Vestel Şirinevler bayisinden henüz 1 yıl bile olmadan önce aldığım Vestel km 780 kurutma makinesini satın aldığım günden... beri sorunsuz kullanamıyorum. Makineyi yeni almama rağmen daha ilk döneminde arıza yaptı ve servis çağırmak zorunda kaldım. Servis geldiğinde makinede parça değişimi yaptılar. Be
"Talebimize olumlu yönde dönüş sağlayarak değişim sürecine girdiler. Müşteri temsilcisi arkadaşın yaklaşımı da yerindeydi. Teşekkürler"
Eylül 2024’te Ankara Metromall mağazasından Vestel km86201 model kurutma ma...kinesi satın aldık. Makine ilk kurulum için geldiğinde yan kapak sacı ezilm
"Sorunum giderildi. Teşekkür ederim."
Kasım ayında Trendyol üzerinden Vestel’in kendi mağazasından taze öğütücülü... inox filtre kahve makinesi satın aldım ve bu ürün için yaklaşık 4.000 TL ö
Yaklaşık 7 senedir tüm evimde Vestel ürünleri kullanan ve bugüne kadar teknik servisten memnun olan bir müşteriyim. Anca...k Vestel BM401 model bulaşık makinemle ilgili yaklaşık 1 yıldır yaşadığım sorun ve sonrasında gördüğüm tutum beni gerçekten çok üzdü ve mağdur etti. Bulaşık makinesi tüm cam barda
14 Mart 2026 tarihinde Sincan Vestel şubesinden Vestel km 97402 Wi-Fi çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürün 17 Mart...’ta evime teslim edilip kurulumu yapıldı. Cihazı kullanmaya başladığımda motor kısmından gelen sesten dolayı 31 Mart günü ürün değişimi yapıldı. Değişim sonrası gelen ürünün sıfır
Aralık 2022’de Vestel Finluks 2022 üretim bir buzdolabı satın aldım. Garantisi sadece 3 ay önce bitti ve bu kadar kısa s...ürede gövdede şişme ve gaz kaçağı problemi ortaya çıktı. Bu durum hem ürünün güvenilirliği hem de can ve mal güvenliği açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Yaşadığım sorun
Vestel marka nf64012 e wıfı model buzdolabımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Üründe son dönemde gaz kaçağı, raf kırılma...sı, kapak kolunda çatlama ve paslanma gibi ciddi sorunlar ortaya çıktı. Özellikle gaz kaçağı problemi son 7 gün içinde belirginleşti ve bunun üzerine yetkili servisi çağırdım. İst
"Sorunum parça değişimiyle şimdilik giderildi ilerleyen dönemde herhangi bir arıza meydana geldiği takdirde ürün değişimine gidilmesi gerektiğini kendilerine bildirdim. Yine de marka bu süreçte mağdur etmediği için teşekkürler."
17.03.2023 tarihinde Samsun Canik Piazza Avm’de bulunan Vestel mağazasından... Vestel km 8702 wıfı model kurutma makinesi satın aldım. Ürün garanti süres
Vestel s65 m dikey süpürgeyi alalı 2 yıl bile olmadan üründe ciddi kullanım sorunları yaşamaya başladım. Özellikle ince ...halılarda, en düşük güç seviyesinde kullanmama rağmen kendi kendine gücünü yükseltiyor, halıya aşırı derecede yapışıp başlığa sıkışıyor ve ardından kendini kapatıyor. Çekim gücü de
Vestel marka Puli uk 653 model buzdolabını 2021 yılında satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra sorunlar başladı. Ya...klaşık 5 ay önce motoru tamamen yandı ve garanti kapsamında motor değişimi yapıldı. Ancak motor değiştikten sonra da bu kez 5 ay boyunca motordan gelen rahatsız edici ve sürekli bi
10/06/2023 tarihinde satın aldığım Vestel af-9786 yg ankastre fırın, çok kısa bir kullanım süresinin ardından 09/10/2023... tarihinde kendiliğinden kapanma arızası vermiştir. Bu arıza sonrasında İstanbul Arnavutköy’deki yetkili servis ile iletişime geçtim, servis ekipleri tam üç kez müdahale etmesine r
"Bugün arandım ve mesajı da geldi, ürünün değişimi onaylanmış. Depo yetkilileri tarafından aranacağımı bildirdiler. Müşteri memnuniyet merkezindeki Cansu hanımın ilgi ve alakaları için teşekkür ediyorum."
Vestel marka BZD_T/sn553EVMKIMD (E++) PKRDLWIFIUVC-VTM/ model buzdolabımı y...aklaşık 2 ay önce ana kart arızası nedeniyle servise bildirdim. 14.01.2026
Vestel marka BM 6312 model bulaşık makinem, Tüketici Hakem Heyeti kararı ile değişim kapsamında yenisiyle değiştirilerek... 03.03.2026 tarihinde tarafıma sıfır ürün olarak teslim edildi. Ancak sadece 19 gün sonra, 22.03.2026 tarihinde makine F5 hatası vererek arızalandı ve o tarihten bu yana cihazı hiç
Vestel marka nfk640 model buzdolabım sadece 5 yıllık olmasına rağmen yaklaşık 10 gündür üst kısmı soğutma yapmıyor. Serv...is kontrolünde cihazda gaz kaçağı olduğu tespit edildi ve ürünün tamir olamayacağı, değişim yapılabileceği ancak bunun için 30.800 TL talep edildiği belirtildi. 5 yıllık bir buzdo
"Şikayetim en kısa sürede çözüldü. Vestel ekibine çok teşekkür ediyorum süreci baştan sonuna kadar izlediler ve ürünümüzü yenisiyle değiştirdiler"
Vestel marka bulaşık makinem uzun süredir sorunluydu, yaklaşık 10 gündür ise tamamen çalışmıyor. Sorunun ekran kartından... kaynaklandığını biliyorum ve özellikle bu parçanın değişimi için Vestel teknik servise başvurdum. Balıkesir merkez yetkili servisle ve İstanbul ana merkezle telefonla bir kez, yü
Vestel marka bulaşık makinemin kapak kısmında, karşılıklı iç gövdede uzun süredir devam eden ileri düzeyde paslanma ve a...şınma sorunu yaşıyorum. Başlangıçta sadece paslanma varken son zamanlarda aşınma da artmaya başladı ve bununla birlikte bulaşıklarım artık temiz çıkmamaya başladı. Ürünün garantisi
8 Mart 2026 tarihinde 8117487549 numaralı arıza kaydıyla başvurusunu yaptığımız Vestel v10728523 (Model: BZD_GT/sn653EVM...K-IMD, Seri No: 1272852330021213870040) model buzdolabımız hiçbir arıza ışığı ya da uyarı vermeden ya çalışmayı durdurup yeniden başlatmış ya da uzun bir süre hiç çalışmamış. Yakla
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim. Sorun çözüldü."
2022 Ağustos ayında satın aldığım Vestel sn553E model buzdolabım, 20.03.2026 tarihinde aniden tamamen soğutmamaya başlad...ı. Henüz 4 yıl bile olmadan buzdolabının kullanım dışı kalması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Vestel yetkili servisi önce gelip arıza tespiti yaptı, ardından 2 gün sonra te
Vestel’den aldığım ankastre ocağı yaklaşık 1,5 aydır kullanıyorum ve ilk yıkamamda ocak gözlerinde kararma oluştu. Daha ...önce de yine yeni gelen ocakta sorun yaşamıştım; bu durumu da gelen servis elemanına özellikle anlattım. Servis elemanı bana hangi deterjanı kullandığımı sordu, ben Arap sabunuyla
Vestel’den aldığım s65 m şarjlı dikey süpürgeyi ilk aldığımda yaklaşık üç ay boyunca sorunsuz kullandım. Ancak daha sonr...a süpürgenin uzun aparatının takıldığı yer tutmamaya başladı, boşaltma haznesi kendiliğinden düşer hale geldi ve başlık yerinden çıkmaya başladı. Ürün son derece hassas, kullanım s
2025 Ocak ayında Kayseri Kocasinan’da bulunan Vestel bayisinden Vestel AO6330 model siyah cam elektrikli ocak satın aldı...m. Ürün kurulduktan sonra ocağı en fazla beş kez kullandığımda cam yüzeyde beyaz lekeler oluştu. Bunun üzerine yetkili servis ile iletişime geçtim, camın değişeceği söylendi ve cam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
