to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Ve Servis Sonrası Buzdolabı Kapı Kolu Sorunu Çözülemedi
Vestel SB14311 model buzdolabını satın aldıktan sonra, ilk teslim edilen üründe kapı ve üst tabla çizikleri olduğu için değişim yapıldı. Ancak değişim sonrası gelen yeni buzdolabının da kapı kısmında çizikler vardı ve bu defa sadece kapı değiştirildi. Sonrasında ise kapı kolunun servis tarafından kırık şekilde monte edildiğini fark ettim. Yaklaşık 35 gündür bu sorunlarla uğraşıyorum. Ürünüm garanti kapsamında ve tüm işlemler Gaziantep Şehitkamil’deki servis aracılığıyla gerçekleştirildi. Satın almam fatura numaram: MTD2025000000079. Şu anda buzdolabının kapı kolu kırık ve düzgün monte edilmedi. Vestel’den, buzdolabı kapı kolunun sağlam ve düzgün bir şekilde değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
