Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Tablet şarj

29 Şikayet
0100
(5 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vestel Servisinde Beklenmedik Ücret Sürprizi

Haldun
04 Şubat 11:49
1.536
Vestel Servisinde Beklenmedik Ücret Sürprizi

Vestel V TAB Z1 Sürekli Kapanma Sorunu

Bora
21 Kasım 2024 23:10
1.861
4
Gizem sonuçtan memnun
Çözüldü

Vestel Tablet Batarya Arızası

Gizem
30 Ağustos 2024 12:06
4.289

"8 kez servise gittikten sonra ürünüm yenisi ile değişti teşekkür ederim"

Ömer
06 Mayıs 2024 20:08
2.231

Ömer
05 Ocak 2024 22:41
1.486
1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

Zafer
03 Ocak 2024 12:03
5.456
Vestel V TAB Z1 Tablet

Elif
14 Aralık 2023 17:33
2.651
1
Tuncer sonuçtan hiç memnun değil

Tuncer
01 Aralık 2023 12:02
2.784

Zeki
20 Ekim 2023 11:48
1.694
1
Elmas sonuçtan hiç memnun değil

Elmas
29 Mayıs 2023 19:12
2.389

Mustafa
28 Mayıs 2023 23:01
1.941
1
Fatoş sonuçtan hiç memnun değil

Fatoş
26 Mayıs 2023 10:11
3.062
Vestel Dikkate Bile Almadılar!
Vestel Dikkate Bile Almadılar!
Vestel Dikkate Bile Almadılar!
Vestel Dikkate Bile Almadılar!
+1
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Mahmut
25 Mayıs 2023 10:13
3.705

Vestel Venüs Asla! Garanti Dahili Üründen Israrla Ücret İstiyorlar

Güner
11 Mayıs 2023 15:09
2.402

Ferda
06 Mayıs 2023 15:34
2.847
1
Berkay sonuçtan hiç memnun değil

Berkay
11 Nisan 2023 19:30
3.039
Yerli Firma Vestel! Tabletin Çözümsüz Hikayesi
5
İnci sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İnci
03 Nisan 2023 17:16
2.656

"Yaşadığım sorunun titizlikle çözülmesi beni mutlu etti. Teşekkürler..."

1
Muhsi̇n sonuçtan hiç memnun değil

Muhsi̇n
03 Mart 2023 15:41
2.373
Vestel Teknik Servis Kendi Hatalarından Sebep Haksız Yere Ücret Talep Etti

Nejla
27 Şubat 2023 16:21
1.614
1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

Sema
22 Şubat 2023 14:25
1.325

Hasan
05 Şubat 2023 19:18
1.587
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hasan
04 Şubat 2023 12:08
1.206

"Ürünümüz zamanında tamir edilip gönderildi Vestel çözüm merkezine teşekkürler ederim"

1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Enes
25 Ocak 2023 13:36
2.034
Vestel Kategorileri

Marka Profili

Vestel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Tablet Şarj Olmuyorsa Ne Yapılmalı?
Vestel tablet şarj olmuyorsa, önce sorunun batarya, yazılım ya da şarj soketi kaynaklı olup olmadığını anlamak gerekir. Basit kontroller ve doğru şarj alışkanlıklarıyla bazı problemler evde çözülebilirken, mekanik arızalarda yetkili servise başvurmak en güvenli yoldur. 1. Önce şarj davranışını gözlemleyin Tablet şarja takıldığında hiçbir tepki vermiyorsa, ekranda sadece Vestel logosu görünüp sürekli gidip geliyorsa ya da kablo oynadıkça şarj kesiliyorsa sorun farklı kaynaklardan olabilir. Hiç açılmayan cihazlarda batarya voltajı kritik seviyenin altına düşmüş olabilir; logo gelip gidiyor ama sistem açılmıyorsa bu durum genellikle düşük voltaj kaynaklı “bootloop” olarak tanımlanır. 2. Tablet açılmıyor veya logo gelip gidiyorsa uzun süre şarjda bırakın Vestel tabletler kritik seviyenin altına inmiş bataryayla açılmakta zorlanabilir; bu durumda ekranda sadece logo görünüp cihaz yeniden başa dönebilir. Böyle bir durumda tableti mümkünse orijinal ya da değerleri uyumlu (tercihen 5V 2A) adaptör ile, hiçbir tuşa basmadan 2–3 saat boyunca prizde bırakın. Başta ekranda animasyon görünmese bile batarya voltajı eşik değerin üzerine çıktığında şarj simgesi belirebilir ve cihaz normal şekilde açılmaya başlayabilir. 3. Güç ve ses tuşlarıyla zorla yeniden başlatma deneyin Bazı şarj sorunlarında güç yönetim entegresi kilitlenip cihazın normal şarja geçmesini engelleyebilir. Bu durumda güç tuşu ile birlikte ses açma tuşuna yaklaşık 10–15 saniye basılı tutarak “Force Restart” (zorla yeniden başlatma) yapmayı deneyebilirsiniz. Bu işlem, cihazı tamamen kapatıp yeniden başlatarak şarj sürecinin düzgün şekilde tetiklenmesine yardımcı olabilir. 4. Şarj soketinde temassızlık veya fiziksel arıza varsa servise götürün Vestel tabletlerde özellikle Micro-USB kullanan modellerde en sık görülen donanımsal sorunlardan biri şarj soketi arızasıdır. Şarj kablosu takılıyken tabletin kullanılması, kablonun çekilmesi veya sürekli farklı açılarda zorlanması soketteki pinlerin ve anakart lehimlerinin zamanla çatlamasına neden olabilir. Bu tür bir soket hasarı evde çözülebilecek bir sorun değildir; sıcak hava tabancası ve mikroskopla dikkatli lehim gerektirir. Yanlış müdahale anakarttaki veri yollarını koparabileceği için, temassızlık şüphesi varsa cihaza müdahale etmeden yetkili servise başvurmanız gerekir. 5. Batarya şişmişse tableti kullanmayı bırakın Tablet kasasında bombe oluşması, ekranın kasadan ayrılmaya başlaması ya da arka kapakta şişlik fark edilmesi bataryanın şiştiğini gösterebilir. Şişmiş batarya, iç basıncın arttığı ve delinmesi halinde yangın riski taşıdığı anlamına gelir; böyle bir durumda cihaz kesinlikle şarja takılmamalı ve kullanılmamalı, en kısa sürede yetkili servise götürülmelidir. 6. Doğru şarj alışkanlıklarıyla sorunları azaltın Uzun vadede “tablet şarj olmuyor” şikayetinin önüne geçmek için orijinal ya da teknik değerleri uyumlu adaptör kullanmaya özen gösterin; voltaj ve amper değeri uyumsuz adaptörler şarj entegresine zarar verebilir. Tableti yastık altında, güneş altında veya aşırı sıcak ortamlarda şarj etmeyin; ısı lityum-iyon bataryaların en büyük düşmanıdır. Şarjdayken kabloyu gerecek şekilde tabletle oynamaktan kaçınmak da şarj soketinin ömrünü uzatır. Bilgi Notu: “Tablet şarj olmuyor” sorunu çoğu zaman bataryanın çok boşalması, güç yönetim devresinin kilitlenmesi veya şarj soketindeki mekanik arızalardan kaynaklanır. Cihazı uzun süre uygun adaptörle şarjda bırakmak ve gerekirse güç + ses kombinasyonu ile zorla yeniden başlatma çoğu yazılımsal/düşük voltaj kaynaklı sorunu çözerken, şarj soketi bozulması ve batarya şişmesi gibi durumlarda evde müdahale etmeyip doğrudan yetkili servise gitmek en güvenli seçenektir. Kısaca: - Tablet hiç açılmıyor veya logo gelip gidiyorsa, orijinal adaptörle 2–3 saat kesintisiz şarjda bırakın. - Güç + ses açma tuşlarına 10–15 saniye basarak zorla yeniden başlatma deneyin. - Kablo oynadıkça şarj kesiliyorsa şarj soketinde arıza olabilir; evde lehim denemeyin, servise başvurun. - Ekran kasadan kalkmış ya da arka kapak şişmişse batarya şişmiştir; tableti şarja takmayın ve acilen servise götürün.
Şarj Dolmuyorsa Ne Yapmalı?
Vestel tablette şarj dolmuyorsa, önce sorunun bataryadan mı, şarj soketinden mi yoksa yazılımdan mı kaynaklandığını anlamak gerekir. Bazı durumlarda tableti doğru adaptörle uzun süre şarjda bırakmak ve zorla yeniden başlatma işlemi sorunu çözerken, mekanik arızalarda yetkili servise başvurmak gerekir. 1. Şarj davranışını dikkatle gözlemleyin Tablet şarja takılıyken hiç tepki vermiyor, sadece Vestel logosu görünüp sürekli gidip geliyor veya şarj çok yavaş artıyorsa batarya voltajı kritik seviyenin altına düşmüş olabilir. Bu durumda sistem açılmaya çalışırken yeterli enerjiyi bulamadığı için cihaz “logo gelip gidiyor” şeklinde bootloop denilen duruma girebilir ve kullanıcı “şarj dolmuyor” sanabilir. 2. Tablet hiç açılmıyorsa uzun süre şarjda bırakın Batarya çok boşalmışsa, başlangıçta ekranda şarj animasyonu görünmeyebilir. Bu durumda tableti mümkünse orijinal veya teknik değerleri uyumlu (tercihen 5V 2A) adaptörle, hiçbir tuşa basmadan 2–3 saat boyunca prizde bırakın. Pil voltajı eşik değerin üzerine çıktığında şarj simgesi belirecek ve cihaz normal şekilde açılmaya başlayacaktır. 3. Güç + ses tuşlarıyla zorla yeniden başlatma deneyin Bazı şarj sorunlarında güç yönetim devresi kilitlenebilir ve cihaz normal şarja geçmeyebilir. Güç tuşuna ve ses açma tuşuna aynı anda yaklaşık 10–15 saniye basılı tutarak “Force Restart” (zorla yeniden başlatma) yapabilirsiniz. Bu işlem, güç yönetim entegresini sıfırlayarak bataryanın ve şarj sürecinin yeniden düzgün bir şekilde tanınmasına yardımcı olabilir. 4. Şarj soketi ve batarya şişmesi gibi riskleri kontrol edin Kabloyu oynattığınızda şarj kesiliyor, belirli bir açıda durunca şarj oluyorsa sorun çoğunlukla şarj soketindeki mekanik hasardan kaynaklanır. Vestel tabletlerde, özellikle Micro-USB kullanan modellerde soket arızası evde giderilebilecek bir problem değildir; sıcak hava ve hassas lehimleme gerektirir, yanlış müdahale anakarta zarar verebilir. Ayrıca ekran kasadan ayrılıyor veya arka kapakta bombe varsa batarya şişmiş olabilir; şişmiş batarya yangın riski taşır, bu durumda cihaz kesinlikle şarja takılmamalı ve doğrudan yetkili servise götürülmelidir. 5. Uzun vadede doğru şarj alışkanlıklarını uygulayın Lityum-iyon bataryalar 300–500 tam şarj döngüsünden sonra kapasitelerinin yaklaşık %20’sini kaybeder; bu da “şarjın çabuk bitmesi” veya “bir türlü dolmuyor gibi hissettirmesi” şeklinde kendini gösterebilir. Orijinal ya da voltaj ve amper değeri uyumlu adaptör kullanmak, tableti çok sıcak ortamlarda (yastık altında, güneş altında) şarj etmemek ve şarjdayken kabloyu gerecek hareketlerden kaçınmak hem batarya sağlığını hem de şarj soketinin ömrünü uzatır. Bilgi Notu: “Şarj dolmuyor” şeklinde görülen sorunlar çoğu zaman bataryanın çok boşalması, güç yönetim devresinin kilitlenmesi veya şarj soketindeki mekanik arızalardan kaynaklanır. Tableti uygun adaptörle 2–3 saat kesintisiz şarjda bırakmak ve gerekirse güç + ses kombinasyonu ile zorla yeniden başlatma çoğu yazılımsal/düşük voltaj sorununu çözer; ancak soket arızası veya batarya şişmesi gibi durumlarda evde müdahale edilmemeli, doğrudan yetkili servise başvurulmalıdır. Kısaca: - Tablet şarja takılıyken davranışını gözlemleyin; logo gelip gidiyorsa batarya çok boşalmış olabilir. - Orijinal veya uyumlu adaptörle cihazı hiçbir tuşa basmadan 2–3 saat şarjda bırakın. - Güç + ses açma tuşlarına 10–15 saniye basarak zorla yeniden başlatma deneyin. - Kablo oynadıkça şarj kesiliyorsa ya da batarya şişmiş görünüyorsa evde müdahale etmeyin, yetkili servise gidin.
Tablet Nasıl Şarj Edilir?
Vestel tabletinizi doğru şekilde şarj etmek, hem batarya sağlığını hem de şarj soketinin ömrünü doğrudan etkiler. Orijinal ya da teknik değerleri uyumlu adaptör kullanmak ve tableti serin bir ortamda şarj etmek, uzun vadede performans kaybını azaltır. 1. Doğru adaptör ve kabloyu kullanın Tablet şarjı için öncelikle orijinal adaptör veya teknik değerleri uyumlu bir adaptör kullanmalısınız. Voltaj ve amper değeri uyumsuz, özellikle çok ucuz adaptörler şarj entegresine zarar verebilir. Vestel tabletlerde tercihen 5V 2A çıkışlı bir adaptör kullanılması önerilir. 2. Tableti serin ve güvenli bir ortamda şarj edin Şarj sırasında ısı, lityum-iyon bataryanın en büyük düşmanıdır. Tableti yastık altında, güneş altında ya da hava almayan alanlarda şarj etmek pilin daha hızlı yıpranmasına neden olur. Mümkün olduğunca düz, sert ve hava alabilen bir zeminde şarj etmeye özen gösterin. 3. Şarjdayken kabloyu germeyin ve aşırı kullanımdan kaçının Vestel tabletlerde özellikle Micro-USB kullanan modellerde şarj soketi, kablo gerginken kullanımdan olumsuz etkilenir. Şarjdayken tableti elinizde kullanıp kabloyu sürekli çekmek veya bükmek, soket içindeki pinlerin ve lehimlerin zamanla gevşemesine yol açabilir. Soket sağlığı için, şarj sırasında tableti mümkünse sabit bırakın ve kabloyu gerecek hareketlerden kaçının. 4. Batarya tamamen boşaldıysa uzun süre şarjda bırakın Batarya voltajı çok düştüğünde tablet hemen açılmayabilir, ekranda hiçbir şey görünmeyebilir veya sadece logo gelip gidip cihaz yeniden başlayabilir. Böyle durumlarda tableti hiçbir tuşa basmadan, tercihen 5V 2A adaptörle 2–3 saat boyunca kesintisiz şarjda bırakın. Pil voltajı kritik eşiğin üzerine çıktığında şarj simgesi belirecek ve cihaz normal şekilde açılmaya başlayacaktır. 5. Batarya sağlığını uzun vadede korumaya dikkat edin Lityum-iyon bataryalar, 300–500 tam şarj döngüsünden sonra kapasitelerinin yaklaşık %20’sini kaybedebilir. Bu da zamanla “şarjın daha çabuk bitmesi” hissi olarak geri döner. Doğru adaptör kullanımı, aşırı ısıdan kaçınma ve şarjdayken kabloyu zorlamama gibi alışkanlıklar, Vestel tablet bataryasının ömrünü anlamlı şekilde uzatır. Bilgi Notu: Vestel tabletin sağlıklı şarj edilmesi için en önemli noktalar; orijinal ya da değerleri uyumlu adaptör kullanmak, cihazı sıcak ortamlarda şarj etmemek ve şarj soketini zorlayacak hareketlerden kaçınmaktır. Batarya tamamen boşaldığında tablet hemen tepki vermese bile, uygun adaptörle birkaç saat kesintisiz şarjda bırakmak çoğu zaman açılma sorunlarını çözer. Kısaca: - Orijinal veya teknik değerleri uyumlu (tercihen 5V 2A) adaptör kullanın. - Tableti yastık altında veya güneş altında değil, serin ve hava alan bir zeminde şarj edin. - Şarjdayken kabloyu germeyin, soketi zorlamayın ve tableti mümkünse sabit bırakın. - Batarya tamamen boşaldıysa tableti 2–3 saat kesintisiz şarjda bırakarak yeniden açılmasını bekleyin.