Digiturk'te Anne Kızlık Soyadı Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

Digiturk öğrenci paketi kullanıcısıyım. Bugün sisteme giriş yapmak için telefon numaramı tanımlamaya çalışırken anne kızlık soyadı kısmında sürekli hata alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle hesabıma erişemiyor, ayrıca müşteri hizmetlerine de bir türlü bağlanamıyorum. Hem online hem telefon üzerinden denememe rağmen sisteme giriş yapamadığım için hiçbir hizmetten yararlanamıyorum.

Anne kızlık soyadı hatasının düzeltilerek telefon numaramın sisteme doğru şekilde tanımlanmasını ve hesabıma sorunsuz erişimimin sağlanmasını istiyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine erişim konusunda da gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.