Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35763227
1
Sitare sonuçtan hiç memnun değil

Şarj Girişi Aşırı Isınıyor Ve Ücretli Servis Sorunu Çözülmüyor

profile
Sitare
Vestel
18 Nisan 03:42
33

Vestel v TAB Z1A tabletimi Kasım ayında satın aldım ve o günden beri neredeyse her ay aynı şikayetle servise gitmek zorunda kalıyorum. Cihazda sürekli tekrarlayan bir şarj aleti ve şarj soketi problemi yaşanıyor. Şarj girişinde aşırı ısınma oluyor, ayrıca tablet şarja takılı değilken bile ekranda sürekli şarj işareti çıkıyor.

Bu sorun nedeniyle tablet en az ayda bir kez servise gidiyor ve her seferinde sorun çözülmeden tarafıma geri gönderiliyor. Üstelik bu işlemler sırasında benden yaklaşık 450 TL civarında ücretler talep ediliyor, ücretli onarım yapıldı deniyor ancak aynı arıza tekrar ediyor. Yani hem mağdur oluyorum hem de karşılığında kalıcı bir çözüm alamıyorum.

Defalarca Vestel’e iade ve değişim talebinde bulundum. Cihazın aynı arızayı sürekli tekrarlaması nedeniyle artık tamir değil, kalıcı olarak çözülmesini, mümkünse ürün değişimi ya da iadesinin sağlanmasını istiyorum. Sürekli aynı sorunla servise gitmek ve her seferinde ücret ödemek istemiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

Vestel Logo
Vestel
20 Nisan 09:39 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vestel Tablet Servis Mağduriyeti Ve Ürün Kalitesizliği

profile
Elif
Vestel
14 Aralık 2023 17:33
3.191

Vestel marka ürünüm daha 9 ay gibi kısa bir sürede 4. kez servise gönderişim, sürekli şarjıyla ilgili problem yaşıyoruz. Ürünü aldığım ilk hafta çok çabuk bitmesi sebebiyle servise gönderdim, haklı olduğum için yeni sıfır ürün gönderdiler. Kısa bir süre kullandıktan sonra aynı sorunla servise tekrar...

1 Destek
1
Elmas sonuçtan hiç memnun değil

Vestel TAB Z1 Ekran Değişim Sorunu

profile
Elmas
Vestel
29 Mayıs 2023 19:12
2.564

Yaklaşık bir yıl önce almış olduğum Vestel TAB z1 markalı tabletle alakalı şikayetim var. Tableti aldıktan yaklaşık üç dört ay sonra şarj soketi bozuldu bataryası oldu ve sürekli kapanıyordu bununla alakalı servise gitti garanti kapsamı içinde olduğu için onarılıp gönderildi. Şimdi de ekran ufak bir...

Vestel TAB Z1 Tablet

profile
Elif
Vestel
07 Şubat 2024 16:50
3.508

2023 Mart ayında Hepsiburada üzerinden aldığım Vestel TAB Z1 marka tablet, bir sene dolmadan altı kez servise gönderildi ve her seferinde 'yapıldı' denilerek bana geri gönderildi. Her gönderişimde iadesini talep etmeme rağmen, 'ürün yapılabilir bir arızaya sahip olduğu için onarıldı' şeklinde bir ce...

1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Ardı Ardına Mağduriyetler Memnuniyetsizler Vestel'de

profile
Mahmut
Vestel
25 Mayıs 2023 10:13
3.842

Bu zamana kadar Vestel'den hiç ürün almamıştım, geçen yıl kabaran milliyetçilik duygumla Vestel TAB z1 model tablet aldım. Aman Allahım başladı mağduriyetler sıkıntı ve sorunlar. Tabletin ekranı kırıldı, kullanıcı kaynaklı diyerek tableti aldığım fiyata ekran taktırdım eyvallah dedik. Ekran değiştik...

1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Vestel Tablet Vestel V Tab Z1 Vestel Tablet v tab z1a Vestel V Tab Z1 servis Vestel v tab z1a Vestel iade Vestel ürün değişimi Vestel arıza Vestel değişim talebi Vestel v tab z1a
Vestel
V Tab Z1
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz

Vestel Kategorileri