WhatsApp Hesabım Açıklama Almadan Kapatıldı Ve Sohbetlerim Silindi

Uzun süredir aktif olarak kullandığım WhatsApp hesabım 26.10.2026 tarihinde saat 12.30 civarında, hiçbir uyarı veya gerekçe gösterilmeden aniden kapatıldı. Uygulama içinden “hesap gözden geçirme” talebinde bulundum ve yaklaşık 7 saat sonra incelemenin sonuçlandığına dair bildirim aldım. Bu uyarıdan sonra hesabım yeniden aktif oldu ancak hesabımı açtığımda tüm yazışmalarımın silinmiş olduğunu gördüm ve içerisinde benim için önemli, saklamak zorunda olduğum konuşmalar bulunuyordu.

İnceleme sonuçlandı uyarısını aldıktan yaklaşık bir dakika sonra hesabım tekrar kapatıldı. Bu süreçte bana açık ve anlaşılır hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hesabımın neden kapatıldığı, hangi gerekçeyle yazışmalarımın kaybolduğu ve sohbet geçmişimin neden geri getirilemediği konusunda herhangi bir açıklama alamadım. +90 ***********02 numaralı hattım ile, Xiaomi 17 Ultra model Android telefon üzerinden WhatsApp kullanıyordum ve topluluk kurallarını ihlal ettiğime dair de öncesinde herhangi bir bildirim veya uyarı almadım.

Hem hesabımın hem de yazışmalarımın hiçbir açıklama yapılmadan kapatılıp silinmiş olmasından son derece rahatsızım. Hesabımın hangi somut gerekçelerle kapatıldığına dair net ve detaylı bir açıklama yapılmasını, mümkünse sohbet geçmişimin geri yüklenmesini ve hattıma bağlı WhatsApp hesabımın kalıcı olarak yeniden aktif edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür bir işlemin tekrar yaşanmaması için tarafıma yazılı ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını, sürecin şeffaf ve kullanıcıyı mağdur etmeyecek şekilde yönetilmesini istiyorum.