Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kılıç sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sürekli Arızalanan Kurutmalı Çamaşır Makinesi İçin Değişim Talebi

Kılıç
29 Ekim 14:18
823
Kılıç'ın Teşekkür Mesajı
“Şikayetim dikkate alınarak ürünün yenisi ile değiştirilmesi kabul edildi. Teşekkür ederim.”

14 Ağustos 2021 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Vestel kçm 9 kg 1400 DVR model kurutmalı çamaşır makinesi, aldığım günden bu yana kurutma fonksiyonu nedeniyle sürekli arıza vermektedir. Şimdiye kadar en az beş kez aynı arızayla karşılaştım ve her seferinde garanti kapsamında tamir edildi. Ancak, arıza tekrar tekrar yaşandığı için makinenin kurutma özelliğini neredeyse hiç kullanamıyorum. Kullanamadığım bir özellik için fazladan ücret ödemiş olmak beni mağdur ediyor.

Makinemin garantisi halen devam etmekte ve son olarak bugün tekrar arıza için başvuru yaptım. Sipariş numaram: 223 803 535. Ürünü Rize Merkez’de kullanıyorum. Ayrıca, bu süreçte garanti uzatması için de ödeme yaptım.

Tüm bu yaşananlar sonucunda, sürekli arıza veren ve tam anlamıyla kullanamadığım bu ürünün, kurutma özelliği olmayan yeni bir çamaşır makinesiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

30 Ekim 13:26 (Şikayetten 23 saat sonra)
Kılıç
03 Kasım 23:46

Şikayetim dikkate alınarak ürünün yenisi ile değiştirilmesi kabul edildi. Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1 Aydır Süren Arızada Çözüm Bulunamayan Vestel Çamaşır Makinesi Mağduriyeti

Belgin
09 Ekim 09:12
1.224

Sürekli Arıza Yapan Vestel Çamaşır Makinesi İçin Çözüm Sunulmuyor

Buse
22 Ağustos 17:15
1.458

Vestel Kurutmalı Çamaşır Makinesi

Miray
08 Ocak 2024 16:42
4.309
Vestel Kurutmalı Çamaşır Makinesi
Vestel Kurutmalı Çamaşır Makinesi

Vestel Çamaşır Makinesi Sorunu: Sürekli Arıza, Yetersiz Servis Ve Maddi Zarar

Reşit
20 Eylül 23:35
603
Vestel Çamaşır Makinesi Sorunu: Sürekli Arıza, Yetersiz Servis Ve Maddi Zarar
Vestel Çamaşır Makinesi Sorunu: Sürekli Arıza, Yetersiz Servis Ve Maddi Zarar
Vestel Çamaşır Makinesi Sorunu: Sürekli Arıza, Yetersiz Servis Ve Maddi Zarar
Vestel Çamaşır Makinesi Sorunu: Sürekli Arıza, Yetersiz Servis Ve Maddi Zarar

Vestel Çamaşır Makinesinde Bitmeyen Arızalar Ve Tekrarlayan Servis Sorunları

Emine
30 Ekim 17:18
743
Vestel Çamaşır Makinesinde Bitmeyen Arızalar Ve Tekrarlayan Servis Sorunları
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri