to read complaints and reviews, or file yours. 
Baby Mall internet sitesinden 22 Kasım 2025 tarihinde kaydırak siparişi verdim. Sipariş numaram #3116psztup. Ürün, sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir ürün ulaşmadı.
Mağaza tarafı kargoyu suçlarken, Sürat Kargo ürünün yanlış adrese gönderildiğini kabul etti. Buna rağmen ne ürünüm gönderildi ne de konuyla ilgili net bir dönüş aldım. Şu ana kadar Baby Mall müşteri temsilcisiyle 4 kez, Sürat Kargo Kayseri Merkez şube müdürüyle de 2 kez görüştüm fakat sorun hâlâ çözülmedi. Hem ürünüm yok hem de ödediğim para ortada yok.
Ürünü acil olarak bekliyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için kaydırağın en kısa sürede doğru adrese yeniden gönderilmesini ve sürecin tarafıma açık şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
4 Kasım’da Baby Mall internet sitesinden Dolu marka küçük kaydırak siparişi verdim (Sipariş No: 871363G5D7). Siparişimin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ “paketleniyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Çocuğuma sürpriz yapmak, onu sevindirmek istemiştim ancak bu süreçte hevesimiz kur...
22 kasımda Baby Mall mağazasından aldığım ürün hala teslim edilmedi. Üstelik 4 Aralık günü teslim edildi görünüyor. Pes. Sürat Kargo neyin kafasını yaşıyorsunuz. Beceremiyorsanız yapmayın bu işi. Ben ürünlerimi bekliyorum. Ayrıca Baby Mall gibi bir mağazaya da böyle kargo firması ile çalışmak ve sor...
Baby Mall sitesinden 09.03.2024 tarihinde sipariş verdim. 13.03.2024 tarihinde faturalandırıp tarafıma Sürat Kargo ile gönderim sağlamışlar. 1 ay oldu kargom tarafıma gelmedi ve defalarca aradım kargoyla alakalı bir sıkıntı var çözeceğiz diye diye beklettiler. Sonra öğrendim ki kargo da ürünler kayb...
Baby Mall dan aldığım ürün 15 gündür teslim edilmedi. Ürün kargoda kaybolmuş; ne Sürat Kargo ne de Baby Mall doğru düzgün cevap veriyor. Baby Mall a o kadar mesaj atmama rağmen, sistemden otomatik mesajla yanıtlandım. Ne bir muhatap var ne düzgün bir geri dönüş, ne de müşteri memnuniyet için aksiyon...
Baby Mall internet sitesinden 4 Ağustos 2023 saat 13:03 de yapmış olduğum alışverişim 4 gün sonra kargoya verildi. Bu kadar uzun sürmesine anlam veremediğim gibi şimdi de 4 gündür kargom Sürat Kargo Bursa aktarma merkezinde bekliyor. Ben ürünü satın aldıktan sonra sitede ürün stokta kalmadı olarak g...
Yorumlar