to read complaints and reviews, or file yours.Kasım 2020'de kurulumu yapılan Vestel NF600E A++ıon model buzdolabımız Haziran 2026'da aniden bozuldu. Kocaeli İzmit Ves...tel Yetkili Servisi'ni çağırdık; yapılan kontroller sonrasında motorda sıkıntı olduğu belirtilerek buzdolabının evden alınıp serviste inceleneceği söylendi. Eğer Sadece Motor arıza
Vestel’den 2020 yılında aldığım nfk480 X A++ model buzdolabı, satın aldıktan sonra iki yıl içinde bozuldu. Yetkili servi...s gelip inceledi ve arızanın kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını, ürünün değişimi gerektiğini belirtti. Bunun üzerine aynı modelle değişim yapıldı ve bize yeni bir buzdolabı ver
Toshiba 50UA2263DT model televizyonumun ekranı bozuldu ve yetkili servis ürünü kontrol etti. Ekran değişimi olmazsa ciha...zın yenisiyle değiştirileceğini söyleyerek televizyonu aldılar. Buraya kadar her şey normal görünürken, sonrasında Vestel Genel Merkezi tarafından arandım ve tam anlamıyla kurumsal
2020 senesinde satın aldığımız Vestel gri renk nfk480 model buzdolabımızı son derece özenli kullandık. Ürünün üzerinde t...ek bir çizik dahi yoktur. Buna rağmen, 01.07.2026 tarihinde yaşanan ilk arızasında Kartal’daki yetkili servis, cihazın tamir edilemeyeceğini belirterek herhangi bir onarım yapmadan
Vestel marka Eko model buzdolabımızı 13 Haziran’da arıza nedeniyle servis aldı ve ürün için değişim kararı verildiği tar...afıma bildirildi. Ardından bana da değişim onayıyla ilgili mesaj geldi. Ancak genel merkez, ürünün stoklarda olmadığını, bu nedenle yeni buzdolabının ancak Temmuz ayının ikinci haf
Vestel’den satın aldığım nfk540 model buzdolabım, garanti süresi devam ederken arıza yaptı ve 08.06.2026 tarihinde yetki...li servis tarafından evimden alınarak incelemeye götürüldü. Sadece iki gün sonra tarafıma mesaj yoluyla ürün için değişim onayı verildi; ancak asıl mağduriyetim bu noktadan sonra b
Ürün 6 yıldır yaşlı annem ve babamın evinde yasal olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un 11. Maddesi...ndeki seçimlik hakları'' yasalarını hiçe sayan ve daha önce yapmış olduğum şikayetler buna ek olarak her yaz olduğu gibi bu yazda ürün arızalandı 7 kez gelen servise biz artık bu ü
Vestel’e ait NFK52002E model buzdolabım, yetkili servisin çözemediği bir arıza nedeniyle yaklaşık 1 ay önce değişim tale...biyle evimden alındı. İki gün sonra, 16 Haziran’da değişim talebimin onaylandığı ve 48 saat içinde benimle iletişime geçilerek yeni model bilgisi verileceği söylendi. Ancak bu süre
15 Haziran 2026 tarihinde evimde kullanmakta olduğum Vestel marka buzdolabı arızalandı. Yetkili servis 16 Haziran’da gel...erek motor garantisi kapsamında işlem yapılacağını belirtti ve 1.750 TL servis/atölye ücreti tahsil ederek cihazı götürdü. 22 Haziran’da arayan servis, cihazda tamiri mümkün olmaya
"Mağduriyetimizi giderip hediye yolladıkları için teşekkür ederiz."
Yaklaşık 6 ay önce Vestel Kırklareli Lüleburgaz bayisinden 3’lü ankastre set ve kurutma makinesi satın aldık. Ürünlerimi...z düğün tarihimize kadar Vestel’in deposunda bekletildi. Teslimat zamanı geldiğinde davlumbaz, ocak ve kurutma makinesi sorunsuz gelirken, fırınımız diğer ürünlerle birlikte teslim
Konu: Vestel Buzdolabı Değişim Sürecinde Yaşatılan Mağduriyet Vestel marka... nf60012 e gı Pro Wi-Fi model buzdolabım, herhangi bir kullanıcı hatası olm
"Makbule hanıma çok teşekkür ederim tamamen onun çabası ile sorumuz çözüldü böyle kişileri görmeye hasret kalmışız"
İstanbul Avcılar’da Ünsallar Parke isimli iş yerimizde kullandığımız salon ...tipi Vestel klima, haziran ayının ilk haftasında yaşanan elektriklerin sık
Vestel’in internet sitesinde 1 Mayıs’tan 20 Haziran’a kadar QLED TV’lerde yer alan kampanyayı takip ettim ve bu kampanya...dan yararlanmak istedim. Ancak bu süre boyunca kampanyalı hiçbir QLED TV modelini stoklarda bulamadım, site sürekli ürünlerin stokta olmadığını gösterdi. Bu durum üzerine Vestel m
Yaklaşık 3 yıldır kullanmakta olduğum Vestel marka buzdolabımın ek garanti ile birlikte toplam 6 yılı aşkın garanti süre...si bulunmaktadır. Yaklaşık iki hafta önce buzdolabımda ciddi bir arıza meydana geldi. Yetkili servis inceleme yaptıktan sonra cihazı evimden alarak servise götürdü. Yapılan kontrol
Vestel’den aldığım buzdolabı garanti kapsamındayken arıza yaptı ve ürün için değişim onayı verildi. Ancak daha sonra sto...k olmadığı söylenerek süreç uzatıldı, tarafıma yeni ürün teslim edilmedi. Yaklaşık bir hafta boyunca tamamen buzdolapsız kaldım. Defalarca aramama rağmen Vestel, “geçici dolap” ad
21.08.2021 tarihinde satın aldığım Vestel nfk60012 eği Pro Wi‑Fi model buzdolabımda yaklaşık bir hafta önce gaz kaçağı s...orunu ortaya çıktı. Vestel yetkili servisi ürünü inceledi ve buzdolabının tamir edilemeyeceğini, onarımının mümkün olmadığını belirtti. Ürün daha 5 yılını bile doldurmamışken, gar
Yaklaşık sekiz yıl önce Vestel nfk510 model buzdolabı satın aldım. Geçen yıl buzdolabım arıza yaptı ve motoru değiştiril...di. Bu yıl tekrar arıza çıkardı, teknik servis arızanın gaz kaçağı olduğunu, ürünün hurdaya ayrılacağını ve bana indirimli olarak yeni bir buzdolabı vereceklerini söyleyerek buzdol
Vestel marka nf450 model buzdolabım soğutma yapmadığı için yetkili servisi aradım. Servis gelip kontrol etti ve motor ar...ızası olduğunu, 11.000 TL masraf çıkaracağını söyleyerek ürünü cumartesi günü evimden alıp götürdü. İki gün sonra arandığımda bu kez gaz kaçağı olduğu, bu yüzden tamir edilemeyeceğ
Vestel Puzzle model Maya buzdolabım yaklaşık 1 aydır motor arızası nedeniyle kullanılamıyor. Yetkili servis, ürünün deği...şmesi gerektiğini söyledi ancak stokta ürün olmadığını, ne zaman stok geleceğinin de belli olmadığını, ancak o zaman değişim yapılabileceğini iletti. Gıda sakladığımız temel bir e
Vestel garantisi kapsamındaki Techwood 65TWS218R UHD TV 17MB180E_G32 model televizyonum yaklaşık iki yıldır arızalıdır. ...İlk olarak cihazda görüntü gidip gelmeye başladı, ilerleyen süreçte ise televizyon artık hiç açılmamaya başladı. Bu süreçte üç kez servis kaydı oluşturdum, yetkili servis her sefer
Vestel’den almış olduğum Rafine Pro su arıtma cihazının filtreleriyle ilgili yaklaşık 4 aydır ciddi sıkıntı yaşıyorum. C...ihazın filtre değişimi zamanı geldiğinde filtre bulmakta zorlandık, yetkili yerlere sorduğumuzda ise filtresi olmadığı, siparişle getirilebileceği söylendi. Vestel’le iletişime ge
Vestel 10912 TT çamaşır makinem 23 Mayıs günü evimden alınarak tamir edilmek üzere Ankara Çankaya Sancak Mahallesi'ndeki... yetkili servise götürüldü. Araya bayram tatili girdiği için bekleme süremiz uzadı; ancak bayram sonrasında da 10 gündür üç ayrı parçanın ayrı ayrı gelmesini bekliyoruz. Ankara gi
Gaziantep Şahinbey Bozdoğanlar Vestel bayisinden gardırop tipi bir Vestel buzdolabı aldım. Yaklaşık 1 yıl önce 45 bin tl... ödeyerek satın aldığım bu ürünün kurulumunu ise 1,5 ay önce yaptırdım. Kurulum sırasında dolapta gaz kaçağı olduğu, bu nedenle çalışmadığı söylendi ve ürün için değişim talep edil
"Garanti kapsamındaki arızalı ürünümün yerine bir boy büyük sıfır ürünle değişim yapıldı. Teşekkür ederim"
