to read complaints and reviews, or file yours.16 Nisan 2026 tarihinden bu yana Vestel marka buzdolabımı kullanamamaktayım. Aradan geçen yaklaşık 50 güne rağmen ürünüm... tarafıma teslim edilmemiş, kalıcı bir çözüm sunulmamış ve mağduriyetim giderek büyümüştür. Vestel yetkilileri tarafından tarafıma farklı tarihler verilmiş, ürünün stok beklediği
Vestel mini filtre kahve makinesi için kullandığım cam demlik 30.05.2026 tarihinde çatladı. Bunun üzerine Vestel yetkili... servisine başvurdum. Bana cam demlik bedelinin 3.000 TL olduğu, ancak stokta parça bulunmadığı ve ne zaman stok geleceğinin de belli olmadığı şifahen bildirildi. Ürünü Vestel yet
Vestel firmasından daha önce aldığım televizyonda gölge ve panel arızası yaşadım, tam bir buçuk ay stok bekletildikten s...onra ürün tedarik edilemeyince eşlenik TV üzerinden tarafıma ücret iadesi yapıldı. Buna rağmen markaya şans verip aynı dönemde aldığım, ancak kurulum ve kullanım durumundan dolayı
15 Mayıs 2026 tarihinde Vestel Forum İstanbul mağazasıyla telefonla görüşerek kırmızı Vestel BM500 retro bulaşık makines...inin stok durumunu sordum. Mağaza yetkilisi ürünün stokta olduğunu, fiyatını, kaç taksit yapılacağını ve ürünü aldığım takdirde yanında kahve makinesi hediye edeceklerini mesaj yol
08.04.2021 tarihinde satın aldığım Toshiba 58UA3A63 58 inç 4K Ultra HD Android Smart LED televizyonum arızalandı ve tama...men görüntü vermemeye başladı. Bunun üzerine 24.03.2026 tarihinde Toshiba için yetkili servis hizmeti veren Vestel servisine kayıt açtırdım. Vestel yetkili servisi Barel Elektronik
Vestel’den aldığım 65ug9750 model televizyon nedeniyle üçüncü kez mağdur ediliyorum. Daha önce iki kez sorun yaşamama ra...ğmen bu süreçte gerekli özen gösterilmediği gibi, son yaşanan durumda da güvenimi tamamen sarsan bir uygulama ile karşılaştım. Değişim cihazı için özellikle kutusunun yan olmamasın
Vestel marka, dondurucusu altta olan buzdolabım 3 haftadır soğutmuyor. Dolabın bozulması üzerine Sakarya Dilsizoğlu Vest...el yetkili servisini aradım, servis geldi, ertesi gün buzdolabını atölyeye götürdü. Beş gün boyunca atölyede test edildiği, ardından da ürünün tamir edilemeyeceği söylendi ve yarı
Garanti kapsamındaki Vestel Retro buzdolabım yaklaşık 1 haftadır serviste olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi. Soğu...tma sorunu ve e10 hatası nedeniyle alınan ürün için gaz sorunu sebebiyle onarım yapılamayacağı, değişim onayı çıktığı ancak stok olmadığı ve ne zaman geleceğinin belli olmadığı söy
Vestel ZES4-AC22SWLDMID T2P Smart 22KW Wi-Fi 'li kablolu ekranlı elektrikli araç şarj istasyonum için 29 Nisan tarihinde... Vestel servisi tarafından montaj yapılırken ciddi bir sorun yaşadım. Servis ekibi elektrik hattını yanlış bağladığı için cihazın içindeki ana kart yandı ve cihaz şu anda kullanıla
29 Mart tarihinde Nazilli’deki Vestel mağazasından Vestel qt6850 model bir televizyon satın aldım ve yaklaşık 40.000 TL ...ödeme yaptım. Mağaza görevlisi, ilgili birimle görüşerek ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceğini söyledi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen televizyonum hala teslim edilm
Vestel marka Af 7688 RS siyah rustik ankastre fırını Ankara’da Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün kurulumu için 1...6.04.2025 tarihinde gelen Vestel yetkili servis personeli, kurulum sırasında ürünü düşürerek fırının kapak kısmını tamamen kırdı ve ürün kullanılmaz hale geldi. Bu durum tamamen se
2025 Ekim ayında İstanbul Ümraniye Nizamlar Vestel Bayii’nden toplam 58.500 TL bedelle klima, ocak ve davlumbaz satın al...dım. Ürünlerin teslimatının 2026 Mart ayı sonunda yapılacağı bilgisi verildi. Ancak mart ayı geldiğinde bayi ile defalarca görüşmeme rağmen sürekli oyalandım ve yaklaşık bir haftan
Vestel’den aldığım 65uv9750 model televizyonun kurulumu 2 Nisan’da yapıldı. Kurulumdan hemen sonra ekranın çerçeveden at...mış olduğunu fark ettim ve çerçeveden ayrılan yerden iç kısımda bozulmalar olduğunu gördüm. Yani sorun kurulumdan değil, ürünün kendisinden kaynaklanıyor. Bu durum üzerine televiz
Vestel marka Mix and GO blender için bıçak yedek parçasına uzun zamandır ulaşamıyorum. Ürünün yedek parçası sürekli stok... dışı görünüyor, bu süre boyunca defalarca kayıt bırakmama rağmen herhangi bir somut sonuç alamadım. En son yaklaşık 2 ay önce tekrar talep açtım fakat yine sadece kayıt alındı, çö
14.01.2024 tarihinde Vestel Mağazası’nın Sancaktepe Yenidoğan şubesinden SG70 şarjlı elektrik süpürgesi satın aldım. Ürü...nü yaklaşık 5 ay kullandıktan sonra çekim gücü düştü ve tamamen kullanılamaz hale geldi. 28.06.2024 tarihinde ürünü Vestel’in Sultanbeyli teknik servisine teslim ettim. Bu işlem i
Yaklaşık yedi yıldır kullandığım Vestel televizyonum ekranı kırıldığı için yetkili servis aracılığıyla ücret karşılığı d...eğişim talebinde bulundum. Şubat ayında tarafıma yaklaşık 26.000 TL bedelle televizyon değişim teklifi verildi. Ancak daha sonra bu modelin stokta kalmadığı söylendi ve aradan sade
Vestel nfk640 model buzdolabımda gövde kaçağı nedeniyle yaklaşık 15 gündür soğutmama sorunu yaşıyorum. Üründe oluşan göv...de kaçağı sebebiyle buzdolabı işlevini yerine getiremiyor. Yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürüne ücretli değişim teklifinde bulundular ve parça ya da ürünle
Yaklaşık 15 gündür Vestel’in resmi sitesi vestel.com.tr üzerinden Vestel nfk72022 ex Wi‑Fi model buzdolabını, yaklaşık 1... haftadır da Vestel cmı 108442 10 kg 1400 devir çamaşır makinesini satın almaya çalışıyorum; ancak her iki üründe de sürekli “stok yok” durumuyla karşılaşıyorum. Hatta son günlerde
Vestel marka bulaşık makinem uzun süredir sorunluydu, yaklaşık 10 gündür ise tamamen çalışmıyor. Sorunun ekran kartından... kaynaklandığını biliyorum ve özellikle bu parçanın değişimi için Vestel teknik servise başvurdum. Balıkesir merkez yetkili servisle ve İstanbul ana merkezle telefonla bir kez, yü
Vestel marka, garantisi devam eden buzdolabımda yaşanan arıza nedeniyle daha önce de şikayette bulundum. Yetkili servis ...süreci sonunda cihaz değişim talebim onaylandı. Ancak buna rağmen tarafıma ürünün stokta olmadığı söylenerek süreç uzatılmakta ve net bir teslim tarihi verilmemektedir. Yaklaşık 1
"Teşekkürler"
Vestel’den yaklaşık 50 bin TL ödeyerek aldığım, bir yılı bile dolmamış nfk72022 model buzdolabım Şubat ayında arıza verd...i. Yetkili servis geldi, parça değişimi gerektiğini söyleyip ürünü aldı ve yaklaşık iki hafta boyunca parça bekledik. Parça takılıp ürün teslim edildikten sadece bir gün sonra bu k
Vestel’den 2020 yılında Vestel bayisinden aldığım nfk 540 e A++ lon model buzdolabım 14.03.2026 tarihinde aniden arızala...ndı. Servis çağırdım, buzdolabının tamir için atölyeye gitmesi gerektiğini söyleyip ürünü aldılar. Birkaç gün sonra tamirinin mümkün olmadığını, sorunun müşteri kaynaklı değil üret
Vestel markalı 58UA2063DT 58 inç Ultra HD Android Smart LED televizyonum, 3 Şubat’ta yaşadığım arıza nedeniyle ürün deği...şimi yapılmak üzere yetkili servis tarafından teslim alındı. Bana bu işlem için 20 iş günü içinde değişim sürecinin tamamlanacağı söylendi ancak bu yasal sürenin üzerinden uzun zam
