to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel NF60012 model buzdolabımız yaklaşık 4 gündür soğutmuyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine bir gün boyunca ulaşamadık, ulaştığımızda ise ancak 3 gün sonrasına servis randevusu verilebildi. Servis geldiğinde inverter kartın arızalı olduğunu ve yedek parçanın ellerinde bulunmadığını, siparişle getirileceğini belirttiler. Parçanın ne zaman geleceği konusunda ise net bir bilgi veremediler, bir haftayı bile bulabileceğini söylediler.
Ağustos ayının sıcak günlerinde tüm gıdalarımız bozuldu. Evimizde diyabet hastası bulunmakta ve insülin iğnelerimizin de bozulması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadık. SGK sistemi nedeniyle insülin iğnesini tekrar temin etmemiz de mümkün değil. Bu durum, evimizde hayati risk oluşturuyor. Ayrıca, iki yıl önce de benzer bir problem yaşamıştık ve çözüm yine yeterli olmamıştı.
Ürünümüzün garantisi devam etmekte olup, yaklaşık 3 yıl önce 4000₺ ödeyerek satın aldık. Acil olarak yedek ürün temin edilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Vestel nf60012 e ıon model buzdolabım geçen hafta pazar günü soğutma sorunu yaşamaya başladı. Teknik servisi aradım ve gelen ekip ana kart arızası olduğunu tespit etti, parça değişimi önerdi. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, parça siparişi verildi ve 5 gündür parça bekliyorum. Bu süreçte...
Vestel nfk60012 model buzdolabım 3-4 gündür soğutmuyor. Geçen yıl da benzer bir sorun yaşamıştım ve bu durum tekrarlamaya başladı. 3 gün önce arıza nedeniyle Vestel müşteri hizmetlerini aradım, bugün yetkili servis geldi. Yapılan incelemede cihazın anakartının yandığı tespit edildi ve yedek parçanın...
Vestel NF60012 ex ıon wıfı model buzdolabım 4 gündür soğutmuyor ve öncesinde de çeşitli uyarılar vermişti. Sorun yaşadığım ilk gün Vestel müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı oluşturdum (Kayıt No: 8113026368). Servis ekibi gelip arızalı parçanın değişmesi gerektiğini söyledi, ancak 4 gündür ne...
Vestel NF60012 e model buzdolabım 4 yıl önce alındı ve 2023’te aynı arızadan dolayı tamir edildi. Geçen Çarşamba tekrar soğutmamaya başladı. Ürün garantili olduğu için 6 Ağustos’ta müşteri hizmetlerini arayarak 8113006855 numaralı arıza kaydını oluşturdum. Cumartesi günü Ankara Yenimahalle’deki serv...
Yorumlar