to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Şartlarını Sağladıktan Sonra 250 Money Puanı Hesaba Yüklenmedi
06.08.2026 tarihinde Migros marketten toplam 826 TL tutarında kahvaltılık ürünler alışverişi yaptım. “Tek seferde 750 TL ve üzeri kahvaltılık ürünleri alışverişine 250 Money hediye” kampanyasından faydalanmak için gerekli şartların hepsini sağladım, kampanya görselinde de “Money kartınıza eklendi” ibaresi yer almasına rağmen 250 Money puanım hesabıma yüklenmedi.
Alışverişimi 0506 xxx xx 18 numaralı telefonuma tanımlı Migros Money hesabımla yaptım. Buna rağmen üzerinden 5 gün geçmesine rağmen puanım hâlâ tanımlanmadı.
Konuyla ilgili Migros müşteri hizmetleri ile görüştüm, kayıt açtılar ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen hak ettiğim 250 Money puanımın en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını ve yaşadığım aksaklıkla ilgili bilgilendirilmek istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Sizinle iletişime geçip çözemediğimiz için buradan şikayetimizi paylaştık, bu şekilde cevap yazdığınızda sorun çözülmüş olmuyor. Sorunum buradan çözülmez ise tüketici kurumuna başvuru yapacağım
