to read complaints and reviews, or file yours. 
10 gün önce Ankara Etimesgut Optimum İkigrup Vestel bayisinden 55uv9750 ve 43uv9750 model iki televizyon satın aldım. Televizyonları aldığım ilk günden itibaren her iki üründe de ekranın üst kısmında siyah bir bant oluşuyor ve bu bant görüntüyü engelliyor. Sorun sürekli devam ediyor ve hiçbir şekilde düzelmiyor.
Bu problemle ilgili olarak Vestel müşteri hizmetleriyle ve satıcıyla üç kez iletişime geçtim, yetkili servis gelip inceledi ancak fabrika bu durumu kabul etmedi. Televizyonlarım henüz 10 günlük ve garanti kapsamında. Ayrıca, ürünler bana LED televizyon olarak tanıtılıp satıldı fakat faturada LCD olarak görünüyor (Fatura No: opt2025000000744).
Vestel’den beklentim, arızalı olan bu televizyonların iade alınması ya da sağlam, gerçekten LED olan modellerle değiştirilmesi ve fatura bilgilerimin de doğru şekilde düzeltilmesidir.
06/09/2025 tarihinde Vestel’den doğrudan aldığım 50UV9750 model televizyonumun kurulumu yapıldı. Bu ürün, eski televizyonumu tamir edemedikleri için değişim yoluyla tarafıma gönderildi. Değişim sürecinin başından itibaren yeni gelecek televizyonun ıps tabanlı panel olmasını açık ve net bir şekilde h...
Vestel 55 inç televizyonumun ekranı kırıldığı için yaklaşık 2 ay önce Vestel yetkili servisine başvurdum. Eski televizyonumun garantisi dolmuştu. Tamirinin mümkün olmadığı söylendi ve bana yeni bir televizyon önerildi. Bunun için 9.606 TL ödeme yaptım, ayrıca müşteri hizmetleri/servis için de 600 TL...
Vestel’in resmi internet sitesi üzerinden yeni bir televizyon (Vestel 65UT9840) satın aldım. Ürün evime gelip yetkili servis tarafından kurulduğunda, ilk gelen cihazda üretimden kaynaklı bir arıza (LED’lerde problem) olduğu tespit edildi ve cihaz değişimi yapıldı. Ancak değişim sonrası gelen ikinci ...
Yaklaşık 3,5-4 yıl önce Vestel markasından 55 inç LED TV satın aldım. Türk markası olduğu ve fabrikalarının belgesel kanallarında gösterildiği için güvenilir son teknoloji ürünü olacağını düşünerek Vestel'i tercih ettim. Ancak ilk defa Vestel marka TV satın almama rağmen maalesef pişman oldum. Garan...
03.10.2025 tarihinde satın aldığım Vestel 55uv9750 model televizyonun montajı yapıldıktan sonra, alt çerçevede boşluklar olduğunu ve panel ışıklarının dışarıya yansıdığını fark ettim. Bu boşluklar nedeniyle toz ve yabancı cisimlerin içeri girmesi de söz konusu. Durumu Vestel yetkili servisine iletti...
Akıllı Priz 20 
Akıllı Saat 80 
Akıllı Tahta 6 
Akıllı Tartı 11 
Ankastre Fırın 339 
Ankastre Ocak 120 
Ankastre Set 158 
Aspiratör 73 
Bilgisayar 23 
Blender 224 
Blender Seti 66 
Buhar Kazanlı Ütü 81 
Buharlı Ütü 40 
Bulaşık Makinesi 2.430 
Buzdolabı 6.393 
Çamaşır Makinesi 3.745 
Çay Makinesi 183 
Çeyiz Paketi 53 
Davlumbaz 127 
Derin Dondurucu 613 
Dikey Süpürge 477 
Doğrayıcı 17 
Elektrikli Süpürge 200 
Espresso Makinesi 35 
Fırın 301 
Filtre Kahve Makinesi 199 
Hamur Yoğurma Makinesi 133 
Hoparlör 7 
Kahve Makinesi 112 
Kettle 69 
Kıyma Makinesi 20 
Klima 4.865 
Kombi 6 
Kulaklık 67 
Kumanda 120 Kurutma Makinesi 1.234 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 336 
Mikrodalga 75 
Mikser 29 
Narenciye Sıkacağı 4 
Ocak 255 
Robot Süpürge 122 Saç Kurutma Makinesi 15 Semaver 22 
Ses Sistemi 10 
Set Üstü Ocak 92 
Su Arıtma Cihazı 8 
Su Sebili 142 
Süpürge 127 
Şarj İstasyonu 67 
Tablet 92 
Televizyon 7.437 
Termosifon 162 
Tost Makinesi 81 Türk Kahve Makinesi 16 
Uydu Alıcısı 13 
Ütü 101 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 9 
Yorumlar