to read complaints and reviews, or file yours.Sarıyer’de Gece Yarısı Sevkiyatları Mahalli Huzuru Bozuyor
Vestel’in Sarıyer’de bulunan yetkili servisine ait genel sevkiyat merkezinin, uzun süredir sabaha karşı 04.30 – 06.30 saatleri arasında sevkiyat yapması nedeniyle sokak sakinlerinin huzuru ciddi şekilde bozulmaktadır. Bu durum yılbaşından beri düzenli olarak devam etmektedir.
Belediyenin mesai saatlerini açıkça belirten resmi evrakını Vestel müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen, bu açık kuralsızlığa rağmen herhangi bir iyileştirme yapılmamış ve konu görmezden gelinmiştir. Müşteri hizmetleri sadece konuyu ilgililere ileteceklerini söylemekle yetinmiş, ancak sevkiyat saatlerinde hiçbir değişiklik olmamıştır.
Vestel’den talebim, Sarıyer’deki bu sevkiyatların belediyenin belirlediği mesai saatleri içine alınması ve gece yarısı ile sabaha karşı yapılan sevkiyatların derhal sonlandırılmasıdır. Hem belediye kurallarına uygun hem de çevre sakinlerinin huzurunu gözeten bir planlama yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildirim kayıt altına alınmış ve inceleme süreci başlatılmıştır. Konuyla ilgili detaylar değerlendirilerek, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Dilediğiniz her an iletişim kanallarımızdan bize ulaşabileceğinizi hatırlatır, ilettiğiniz konuyu hassasiyetle takip ettiğimizi belirtmek isteriz.
