Paslanan Çay Makinesinde Sağlık Endişesi Ve Garanti Değişim Talebi




Vestel S*** 4510 c çay makinesini yaklaşık 2 hafta önce İstanbul Esenyurt Marmara Park Vestel mağazasından satın aldım. Ürünü sadece 3–4 kez kullanmama rağmen çay makinesinin alt çelik kısmının kenarlarında paslanmalar oluştuğunu fark ettim ve hijyen açısından endişe duyduğum için artık kullanmıyorum.
Bu kadar kısa sürede paslanma olması hem sağlık açısından beni rahatsız etti hem de ürün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde azalttı. Ürünümün garantisi devam ediyor ve fiş/faturam da mevcut.
Vestel’den, paslanan bu çay makinemin incelenerek ayıplı ürün olarak değerlendirilmesini ve yeni, sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, mail iletebilir ya da Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri

















