Vestel mesaj

Vestel cm10812 model çamaşır makinemde yaklaşık 10-15 gündür tekrar rulman sesi ve gürültü problemi yaşıyorum. Daha önce de aynı arıza nedeniyle 03 Mayıs’ta Vestel Yetkili Servisi (İstanbul Ümraniye) tarafından makinem alındı ve kazan ile rulman değişimi yapıldığı belirtildi. Ancak makine bana geri ...

1 Ocak 2024 tarihinde N11 üzerinden satın aldığım Vestel s 70 g şarjlı dikey süpürgenin teleskopik borusu, ilk günden itibaren oynuyordu. Sorunu hemen ilgili yerlere ilettim, ancak bana sadece Ankara’daki servisin ilgilenebileceği ve ürünü kargoyla göndermem gerektiği söylendi. Ürünün yolda zarar gö...

Vestel marka kurutma makinesi almıştık. Henüz 5. ayımız dolmadan arıza verdi, servis geldi ve makineyi aldı. 10 gün serviste kaldı, geri getirdiler ve 'ufak bir hava kaçmış' dendi. Ardından 2 hafta sonra tekrar arızalandı, tekrar servis geldi. Bu sefer ekteki belge ve Vestel'den gelen mesajları okuy...

20.08.2025 tarihinde Vestel mağazasından cdl701 ex nf Çekmeceli Dikey Derin Dondurucu satın aldım. Cihaz, ilk günden itibaren yüksek desibelli ve garip sesler çıkardığı için kısa süre içinde servis talebinde bulundum. Marka, öncelikle tamir konusunda ısrarcı davransa da, yapılan incelemede “Normal O...

Vestel marka ocaklı fırınımızı 2 yıl önce Bursa İnegöl Evkur mağazasından yaklaşık 10 bin tl ödeyerek satın aldık. Ürünün seri numarası: 00746642010503410187. Fırının 7 yıl garantisi bulunmasına rağmen, son 4 aydır kenarlarında sürekli olarak paslanmalar oluştu ve fırının alt kısmı hiç ısıtmıyor. Bu...

Vestel’den yaklaşık 1,5 sene önce Bursa ntm Beşevler şubesinden aldığım çay makinesi yaklaşık 1,5 aydır çalışmıyor. Ürün garanti kapsamında olduğu için toplamda 3 defa aynı şubeye götürdüm ve her seferinde “parça bekliyoruz” denilerek tarafıma bilgi verildi. Ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sun...

Vestel’den aldığım CD 6001 e nf model buzdolabımda 19 Ekim’den bu yana devam eden bir arıza nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Buzdolabımda dondurucu kısmında buzlanma oluştu, alt zeminde parça havaya kalktı ve kırıldı. Parça değişimi yapıldı ancak buna rağmen buzdolabı halen çalışmıyor. 7 Ekim’de son ...

Vestel’den yeni aldığımız ürünün teslimatı için 18 Ekim 2025 tarihinde saat 10:00’a Ümraniye Mega Servis’ten randevu aldık. Ancak servis, belirtilen saatte gelmedi ve saat 12:30 olmasına rağmen hâlâ gelmemişti. Tüm günümüzün planı bu nedenle aksadı; eşim önemli bir toplantısına katılamadı ve ciddi z...

Vestel 4nfk64012 e Wi-Fi 588 litre No-Frost buzdolabımı yaklaşık 4 yıl önce Antalya Muratpaşa Kapalıyol Vesselam bayisinden aldım ve halen garanti kapsamında kullanmaktayım. 20 gündür buzdolabımda gövdede kaçak olduğu gerekçesiyle sorun yaşıyorum. Vestel servisi tarafından yapılan incelemede, ürünün...

Vestel marka buzdolabım yaklaşık 5-6 aydır motor kısmından yoğun şekilde ses çıkarıyor. Bu süreçte Vestel müşteri hizmetleri aracılığıyla servis kaydı oluşturdum. Servis gelip sadece buzdolabının sebze-meyve kısmına bakıp “herhangi bir sorun yok” diyerek gitti. Ancak motor kısmından gelen ses devam ...

Vestel km 127202 Wi-Fi çamaşır kurutma makinesini yaklaşık 2 yıl önce satın aldım ve ekstra ücret ödeyerek garantisini uzattım. 9 Ekim 2025 tarihinde makine çalışırken altından su sızdığını fark ettim. Hemen Vestel müşteri hizmetlerini aradım ve bana ancak 5 gün sonrasına servis randevusu verilebile...

Vestel 58UA9740 model Android TV’yi yaklaşık 6 ay önce İzmir’de Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Televizyonun kanal silme ve kanal düzenleme işlemleri son derece karmaşık ve zahmetli; istediğim bir kanalı silmek veya düzenlemek için en az 10 tuşa basmak gerekiyor. Bu durum, televizyonun kullanımını...

Trendyol üzerinden 19 Eylül’de satın aldığım Vestel Flora 12000 model klimam, ekim ayının başında Malatya’daki teslimat adresine ulaştı. Ancak lojistik firması benimle hiçbir şekilde iletişime geçmeden ürünü iade için geri göndermiş. Satıcı firma ve Muğla Vestel bayisi Durmaz Yapı ile iletişime geçt...

Yetkili servis, aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünümün parçasını getirip yerine takmadı. Defalarca aramama rağmen telefonu açmadılar. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bugün için randevu kaydımın oluştuğunu söylediler ve ayrıca mesaj attılar. Ancak tüm gün evde beklememe rağmen kimse gelmedi. Servis,...

Vestel’den hiçbir ürün satın almamış olmama rağmen, yaklaşık iki aydır düzenli olarak SMS yoluyla ürün satın aldığım ve garanti uzatma işlemi yaptığım yönünde mesajlar alıyorum. Bu mesajlarda herhangi bir kişisel bilgilerime yer verilmemekte, ancak bana ait olmayan ürünlerle ilgili bilgilendirme yap...

2019 yılında İzmir'de Banco'dan aldığım Vestel Smart 50fd7300 50" LED TV'de son 1 aydır ciddi sorunlar yaşamaktayım. Netflix uygulamasına giriş yapamıyor, Youtube.com ise sürekli donuyor ve hiçbir şekilde güncelleme yapamıyorum. Garanti sürem dolmuş olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede temel uygula...

19/09/2025 tarihinde tarafıma teslim edilen Vestel Flora Doğa inverter 246 A++ Wi-Fi model klimamın kurulumu için Vestel müşteri hizmetlerinden randevu aldım. Ancak Vestel Erzurum yetkili servisi bir türlü kurulum işlemini gerçekleştirmiyor ve son derece ilgisiz davranıyor. Servisten aldığım bilgiye...

3 sene önce aldığım Vestel marka buzdolabım arıza yaptı. Teknik servisi çağırdım. Tam 1 haftadır fabrikadan parça bekliyorlar evde buzdolabım olmadan yasamaya çalışıyorum. Vestel pişmanlıktır. Gerekenin yapılması içi defalarca mesaj attım hep aynı cevap

Vestel Kehribar 8000 model ütümü, 10 gün önce Kayseri’deki yetkili servise teslim ettim ve ürünüm Ankara’ya gönderildi. 8113876059 numaralı hizmet kaydım oluşturuldu ve bana değişim sürecinin başlatıldığı, 72 saat içinde bilgilendirileceğim mesajı iletildi. Ancak aradan geçen sürede herhangi bir bil...

14 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Metro Garden AVM'de bulunan Vestel Express Mağazası'ndan 10 kg yıkama kapasiteli CMI108322 MS Wi-Fi çamaşır makinesi satın aldım. Servis tarafından teslim edilen makine, 16.08.2025 tarihinde ilk yıkamada uzun programda yıkadığımız çamaşırlarda kuru kısımlar olduğun...