Vestel merkezi

2 Kasım tarihinde Vestel Ekinciler Gaziosmanpaşa bayisinden toplu olarak beyaz eşya alışverişi yaptım ve tüm ürünlerin ücretini ödedim. Ancak teslimat sırasında televizyon, süpürge ve blender eksik geldi, faturada da bu ürünler yer almıyordu. Ayrıca kurutma makinesi alt kısmı sürüklenerek getirildiğ...

Vestel 65uv9750 model televizyonumda arıza oluşmuştu ve garanti kapsamında tamiri yapılmıştı. Ancak tamirden yaklaşık iki ay sonra ekranda çizgiler oluşmaya başladı ve 27.10.2025 tarihinde tekrar garantiye gönderdim. Bingöl Merkez Vestel servisine teslim ettiğim cihaz için daha sonra müşteri hizmetl...

Vestel’den Wi-Fi özellikli yeni bir buzdolabı satın aldım. Ancak ürün garanti süresi içinde iki kez kompresör arızası verdi ve her iki seferde de servise gitmek zorunda kaldı. Haziran ve Ağustos 2025’te, toplamda yaklaşık 40 gün boyunca buzdolabı olmadan yaşamak zorunda kaldık. Tarsus/Mersin gibi sı...

20 Ekim'de Vestel'den Aksaray Merkez adresimize ankastre set (fırın ve ocak) kurulumu için talepte bulunduk. Ancak aradan geçen sürede ürünler teslim edilmedi ve kurulum yapılmadı. Vestel müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtik, her seferinde ürünlerin fabrikadan geleceği ve işlemin ertelen...

Üç yıl önce Vestel'den no frost bir buzdolabı aldım. Hiçbir sorun yokken birden arıza verdi. Kemalpaşa İzmir yetkili servisini aradım, gelip incelediler ve gaz kaçağı olduğunu söyleyip beni Manisa merkeze yönlendirdiler. 20 gün boyunca tamir edilmesi için mücadele ettim, ancak buzdolabımı tamir etme...

Km_A481112ST200/TÜR-Vestel (km 86301) model Vestel marka kurutma makinesini Karabük Merkez Vestel bayisinden yaklaşık 1 ay önce, çamaşır makinesiyle birlikte toplam 32.000 TL ödeyerek satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden itibaren, hangi programı kullanırsam kullanayım, kurutma işlemini tamamlamı...

29 Ekim 2025 tarihinde Bodrum’daki S**** B******* Vestel Servisi’nden km8801 model kurutma makinem için ücretli servis kaydı oluşturdum. Randevu saatim 13.00-15.00 arası olarak SMS ile bildirildi. Ancak belirtilen saatte servis gelmedi, verilen servis numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekil...

17.10.2025 tarihinde A101 sanal mağazacılıktan aldığım Hi Level 58UHL660 model televizyon, 24.10.2025 tarihinde elime ulaştı. Vestel çağrı merkezini arayarak kurulumu yapmak için kayıt oluşturdum. Vestel çağrı merkezinin yönlendirmesiyle 'Kur Çalıştır' programı kapsamında gerekli adımları izleyerek ...

Geçen yıl Elazığ Merkez Vestel bayisinden buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, televizyon ve ankastre seti içeren bir beyaz eşya takımı satın aldım. Ürünlerin teslimatını yaklaşık bir buçuk ay önce İzmir Çiğli, Küçük Çiğli Mahallesi 8712 Sokak adresine talep ettim. Ancak bugüne kadar tesli...

09.06.2023’te Vestel 65qa9700 QLED TV satın aldım. 27.10.2025’te kullanıcı hatam sonucu panel kırıldı. Garanti dışı olduğunu bilerek yetkili servisten ücretli onarım talep ettim. Servis, panel değişimi için KDV ve işçilik dahil 17.000 TL ücret alınacağını ve yeni panele 1 yıl ek garanti verileceğini...

30.10.2025 tarihinde Vestel 640 litre’lik alttan donduruculu buzdolabım için Adana Seyhan’daki yetkili servisi çağırdım. Servis, dolabımda gövde gaz kaçağı olduğunu tespit etti ve arızayı gidermeden benden 1300 TL hizmet bedeli aldı. Servis yetkilileri, merkezden aranacağımı söylediler ancak üzerind...

Vestel Afw 6682 Scott model ankastre fırınımın lastiği Ekim 2025 başı gibi yırtıldı. Sorunun çözümü için hem Çankırı Merkez Taşçı Teknik Vestel servisine başvurdum hem de müşteri temsilcisini aradım. Ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı; sadece fırının lastiğinin fotoğrafını göndermemi istediler, ...

Vestel Tsunami model süpürgemin çekim gücü uzun zamandır çok düşük ve neredeyse hiç çekmiyor. Cihazı Düzce Merkez’den almıştım. Garanti süresi çoktan dolduğu için henüz Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve herhangi bir bakım ya da temizlik işlemi de yapmadım. Sorun sürekli olarak her k...

13 Ekim 2025 tarihinde Vestel buzdolabımın ana kartı yandı ve hemen Diyarbakır Merkez Vestel yetkili servisine başvurdum. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen tam 18 gündür herhangi bir çözüm sunulmadı ve sürekli olarak "parça bekleniyor" denilerek oyalanıyorum. Müşteri hizmetlerinden A*** Han...

Vestel 12 GT/sn553EVMKIMD/05 model buzdolabım, 22 Ekim’de bir anda çalışmamaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradım, gelen servis anakartın arızalandığını belirtti ve yeni ana kart talebinde bulundu. En geç 2-3 gün içinde parçanın geleceği ve takılacağı söylendi. Ancak bugün 31 Ekim olmasına rağmen ...

Vestel'den aldığım 9 kiloluk çamaşır makinesinin kazanı bozuldu. Makine henüz 1,5 yıllık. Servis çağırdım, makineyi aldı götürdü. Makinede paslanma da vardı. Sonradan servisi aradım ve değişim istedim. Ancak merkezden beni arayarak değişim talebimin reddedildiğini, tamir için onay vermemi istedikler...

Vestel bulaşık makinesi tam pişmanlıkmış. 3 kere servise gitti günlerce makinesiz kaldık sorununu bulamadılar. 3. Gidişinde fıskiyelerde sorun var diye değişim talebim varken onayım olmadan sözde onarım yapıp makineyi dün zorla getirdiler. Program düğmeleri çalışmıyor, kapaklar alttan üstten oturmay...

24.08.2021 tarihinde satın aldığım Vestel nf64012 e Ion Wi-Fi model buzdolabımın 3 yıllık garanti süresi bittikten kısa bir süre sonra arızalandı. Önce elektronik kart arızası olduğu belirtildi ve iki kez kart değişimi yapıldı. Bu işlemler için toplamda 4000 TL ödeme yaptım. Ancak buzdolabı düzelmed...

Ocak 2025’te Adana Seyhan’daki Vestel mağazasından aldığım çamaşır makinesi, ilk günden beri arızalı. Ürün kodu: 20269373. Makine her yıkamada sorun çıkarıyor ve toplamda 6 kez servis geldi. Servisler eve geldiklerinde sorunu onaylıyor, fakat merkez kayıtlarında “sorun yok” deniyor. Bu süreçte Veste...