to read complaints and reviews, or file yours.Kurutmalı Çamaşır Makinesi Su Sızdırıyor, Servis Sorunu Çözmedi
Vestel’den aldığım kçm 9 kg 1400 DVR (kcmı 98142 wıfı) model kurutmalı çamaşır makinesi çalışırken su atmaya başlıyor, bu sırada kapağı açılıyor ve evi su basıyor. 12 Ocak’ta Vestel servisi gelip cihaza baktı ve herhangi bir sorun olmadığını söyleyip gitti. Ancak 03.02.2026 gecesi aynı sorun tekrar yaşandı ve evimi yine su bastı.
Bu yaşananlar sonucunda evimde ve eşyalarımda fazlasıyla maddi hasar oluştu. Buna rağmen daha önce gelen servis sorunu tespit edemediği için hem cihazı güvenle kullanamıyorum hem de her çalıştırdığımda aynı problemi tekrar yaşayacağımdan endişe ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için evimde oluşan tüm maddi hasarın Vestel tarafından karşılanmasını ve bu makinenin geri alınarak kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için destekmerkezi.vestel.com.tr internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman numaralı WhatsApp hattımızdan yazabilir, adresine mail iletebilir ya da sayfamızdan Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
