Gönderilmemiş Siparişin İptali Ve Ücret İadesi Talebi

11 Eylül 2026 tarihinde oykuwear.com.tr üzerinden theow Judah baskı detaylı siyah bomber ceket siparişi verdim. Sipariş numaram 17544. Siparişten sonra firmaya yazdığımda ürünün o hafta içinde kargoya verileceği söylendi, ancak aradan günler geçmesine rağmen ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Bugün tekrar kontrol ettiğimde hâlâ siparişimle ilgili bir gelişme olmadığını gördüm. Ne kargoya verildi bilgisi var ne de gecikmeye dair bir açıklama yapılıyor. İletişim kurmama rağmen sorunum çözülmediği için mağduriyet yaşıyorum.

Siparişimin artık gönderilmesini istemiyorum. Bu siparişin iptal edilerek ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.