Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kurulumda Eksik Aparat Ve Yanlış Ürün Satışı Nedeniyle Mağduriyet

1 Kasım 2025 18:471.168
Volkan'ın Teşekkür Mesajı
İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim

01.11.2025 tarihinde İstanbul/Eyüpsultan’da Vestel km97302 g model çamaşır kurutma makinesi için kurulum randevusu aldık. Kurulum sırasında üst üste kurulum aparatı talep ettiğimizi belirtmemize rağmen, ihtiyacımız olan bu ürün getirilmedi. Bunun yerine, ihtiyacımız olmayan bir güç kaynağı adaptörü satmak için getirilmişti. Talep ettiğimiz ürünün gelmemesi ve bununla ilgili hiçbir açıklama yapılmaması bizi oldukça memnuniyetsiz bıraktı.

Vestel’den, üst üste kurulum aparatının temin edilmesi ve yaşadığımız mağduriyetle ilgili tarafımıza açıklama yapılmasını talep ediyorum.

3 Kasım 2025 15:10 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri

Volkan
6 Kasım 2025 21:30

İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Fabrika Hatalı Kurutma Makinesi İçin İade Sürecinde Mağduriyet

1 Aralık 2025 17:131.365

"Tarafıma ulaşılarak daha yeni ve + özellikli bir ürün ile değişimi sağlandı. Teşekkür ederim."

Vestel Kurulum Randevusunda Yaşanan İlgisizlik Güvenimi Sarsıyor

20 Temmuz 2025 01:471.606

Hepsiburada'dan bir kurutma makinesi aldım, teslim edildi. Sonrasında Vestel'e kurulum için kayıt yaptırdım. 19/07/2025 ...

5
Çözüldü

Yetkili Servisin Kurutma Makinesi Kurulumunu Gerçekleştirmemesi Ve Geri Dönüş Yapmaması

8 Aralık 2025 19:121.483

"Sorunun çözüldü teşekkürler"

1

Sorunlu Ürün, Yetersiz Servis: Vestel’den Hayal Kırıklığı

10 Kasım 2025 23:122.879

Vestel bayisinden 01/11/2025 tarihin” de ve 12:21 saatin” de 65qt9850 65 inç 4K Smart QLED televizyon ve beraberinde km ...

Sorunlu Ürün, Yetersiz Servis: Vestel’den Hayal Kırıklığı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vestel Fabrika Hatası Bozuk Makine!

Vestel FabrikaHatası Bozuk Makine!

Profil fotoğrafı
Bahar
Vestel KMI108402 Kurutma Makinesi Sesi

Vestel KMI108402Kurutma Makinesi Sesi

Profil fotoğrafı
Neslihan
Vestel Km 9601 Kurutma Makinesi Hüsranı!

Vestel Km 9601Kurutma Makinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Aynur
Vestel Aklımızla Dalga Geçiliyor!

Vestel AklımızlaDalga Geçiliyor!

Profil fotoğrafı
Nurhan
Vestel Kurutma Makinesinden Memnun Değilim!

Vestel KurutmaMakinesinden Memnun Değilim!

Profil fotoğrafı
Azam

Öne ÇıkanKonular

Vestel Kategorileri