Kurulum Yapılmadan Gelen Google TV Teslimatı
Ürün teslimatı öncesi personel ile ve teslim sonrası ürün sadece ayakları takıldı fişe takıldı ama kurulum yapılmadı. Ürün Vestel markalı Google TV. Aynı bayiden birçok ürün aldım, diğer ürünlerde teslimat veya kurulum sorunu yaşamadım. Konuyla ilgili Vestel müşteri yönetimine de detaylı bilgi verdim.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, mail iletebilir ya da sayfamızdan Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
Ürün teslimatı öncesi ve sonrasında kurulum yapılmadı, personel hakaret etti ve sadece 'kusura bakmayın' diyerek sorunu kapatmaya çalıştı. Şikayetime yanıt gelmedi ve sorun hâlâ çözümsüz.

















