Ana Sayfa
Vestel Grubu
Vestel
SF 8401 DG
Kurulum Randevusu Tek Başına Değiştiriliyor Ve Servis Gelmiyor

ID:35271224

Kurulum Randevusu Tek Başına Değiştiriliyor Ve Servis Gelmiyor

Pervin

Vestel

23 Şubat 17:34

189

Tekirdağ Çorlu’da bulunan Yıldırım Servis Elektronik Vestel yetkili servisine, Vestel ocaklı Solo fırın (Vestel sf 84011) ürünüm için 18.02.2026 tarihinde 20.02.2026 tarihine kurulum randevusu oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kurulum için gelen olmadı.

Servis, her seferinde bizim aramamıza bile gerek kalmadan, kendi kendine randevu gününü değiştiriyor ve kurulum için gelmiyor. Üstelik telefonla aradığımda da çoğu zaman telefonları açmıyorlar. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete sebep oluyor.

Vestel yetkili servisin, daha fazla gecikme olmadan en kısa sürede gelip fırınımın kurulumunu gerçekleştirmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Vestel

27 Şubat 11:29 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir ya da Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Fırın Kurulumunda Randevuya Uyulmadı Ve Teknik Servis İlgisiz Kaldı

Mehmet

Vestel

17 Mayıs 2025 17:39

1.212

Aldığım Vestel fırınımın kurulumu için Vestel'den kayıt oluşturdum. 8110606385 servis kayıt numaralı kurulum işlemimin 16.05.2025 10:00-12:00 arasında yapılacağına dair mesaj geldi. Belirtilen saatler geçmesine rağmen gelen-giden olmadı. Konum atmam için WhatsApp verdiğim teknik servis elemanı, saat...

Vestel Teslimat Sorunu Ve İletişim Hüsranı

Cemal

Vestel

27 Kasım 2023 20:17

3.025

25/11/2023 tarihinde Vestel Balgat B***** Ö**** adlı bayiden bir adet ocaklı fırın aldım. Daha sonra müşteri temsilcisi, 27/11/2023 tarihi saat 17:00 ile 19:00 arasında servis sağlayacaklarını ve kurulum yapacaklarını söyleyerek bilgilendirdi. Ayrıca ekip gelmeden önce telefonla arayacaklarını belir...

Mert sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Fırın, Bitmeyen Bekleyiş: Vestel Hayal Kırıklığı

Mert

Vestel

02 Mayıs 2025 11:49

1.039

Vestel'den aldığım Solo çaklı fırın ürünüm teslim edilmedi. Nisanın 16 sında aldığımız Vestel Solo fırın geldiğinde hasarlı olarak geldi. Parça değişimi önerdiler. Kabul ettim fakat fırının durumunu görünce değişim istedim. Şasisi hasar gören fırına nasıl parça değişimi öneriyorsunuz sayın Vestel te...

Hasarlı Fırın, Bitmeyen Bekleyiş: Vestel Hayal Kırıklığı

1 Destek

Vesile sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Fırınında Tekrarlayan Paslanma Ve Yetersiz Servis

Vesile

Vestel

28 Ocak 23:32

654

Vestel’den aldığım Vestel Solo fırın sf8311 model ocaklı fırınımın bir gözü elektrikli ve bu elektrikli kısmı daha ürünü yeni kullanmaya başlamışken paslanmaya başladı. Bunu, kurulumdan sonraki ilk aylarda Vestel’e bildirdim ve ürün değişimi talep ettim ancak her defasında sadece servis yönlendirild...

1 Destek

Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Sf 8400 Solo Fırın Bozuk Hatalı

Yavuz

Vestel

01 Aralık 2023 12:00

5.805

Vestel Solo Fırın sf 8400 pişirmiyor ve malzeme kusurlu. Bir ocak gözü yanlış monte edilmiş, iç lamba ışığı yanıp sönüyor. Yarım saatte pişmesi gereken malzeme 1 saatte zor pişiyor. Öncesinde 10 dakika ısıtma yapılmasına rağmen pişirmiyor ve verimli değil. Alt kısım eğik monte edilmiş, üst rezistans...

1 Destek

2 Yorum