to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4669421546 numaralı siparişimle satın aldığım Vestel cmı 97302 9 kg 1000 Devir Wi-Fi çamaşır makinem 15 Kasım Cumartesi günü tarafıma teslim edildi. 17 Kasım Pazartesi günü Vestel yetkili servisi gelerek ürünün montajını yaptı.
Makinenin ön tarafında, sol alt köşesinde boya atması ve dökülmesi mevcut. Ürünü sadece 2–3 kez kullandım, çamaşır alırken boyasının döküldüğünü fark ettim ve bu durumun yeni alınmış bir makinede kesinlikle kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Bir aylık dahi olmayan bir çamaşır makinesinde bu şekilde boya atması yaşandığı için ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.
Ayrıca, ürünü monte eden yetkili servis elemanının yaptığı hatadan dolayı temiz su hortumunda da problem yaşadım. Çamaşır makinesinden musluğa giden temiz su hortumu bağlanırken, hortumun iç kısmındaki dişlerden diş kaptırılmış ve hortumun dip kısmından yaklaşık 10 gün boyunca su kaçırmış. Makinenin yanında gider olduğu için su oradan akıp gittiği için başta fark etmedim. Çamaşır odamdan kıyafet alırken zeminin ıslak olduğunu fark ettim, makineyi çekip kontrol ettiğimde hortumun dibinden su kaçırdığını ve montajın yanlış yapıldığını gördüm. Bu süreçte hortum değişti, ayrıca tesisatçı çağırmak zorunda kaldım ve 1.200 TL ödeme yaptım.
Hem yeni aldığım ürünün boyasının dökülmesi hem de montaj hatası sebebiyle yaşadığım su kaçağı ve ekstra masraf nedeniyle mağdur oldum. Vestel’den, çamaşır makinemin yenisi ile değiştirilmesini ve montaj kaynaklı sorun sebebiyle katlandığım 1.200 TL tesisat masrafımın karşılanmasını talep ediyorum.
Vestel marka cmı 128222 wıfı model çamaşır makinesiyle ilgili olarak 05.08.2025 tarihinde yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ürünü, 11.11.2022 tarihli G012022000407852 numaralı faturayla satın aldım ve beyaz eşyaların teslimi 2023 yılında gerçekleşti, bu tarihten itibaren garanti süres...
22.09.2025 tarihinde Vestel tarafından kurulumu yapılan cmı 97302 model çamaşır makinemin ayakları dahi ayarlanmadan servis tarafından kurulum gerçekleştirildi. Makineyi ilk çalıştırdığımda su akıtmaya başladı ve sıkma bölümüne geçtiğinde neredeyse yerinden oynayacak gibi oldu. Hemen arıza kaydı olu...
11 Kasım 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden 103389780 sipariş numarası ve 0078766007403210259 seri numarasıyla Vestel cmı 97302 9kg 1000 devir çamaşır makinesi satın aldım. 09 Eylül 2025 tarihinde, yani henüz 2 yıl bile dolmadan, makine çalışırken aniden yüksek sesler ve duman çıkarmaya başladı. D...
Vestel cmı 96201 9 kg. Vestel çamaşır makinesini bir yıl önce aldım. Ve ilk geldiği gün kutu açılımında makine aynı gün içinde hortumunu bozuk olduğunu söyleyerek kurulum esnasında değiştirdiler. Bir yıl sonra ben tekrar bu problemi yaşıyorum ve yetkili servis geldiğinde servis ücreti ve tekrar hort...
Yorumlar