Isıtma Yapmayan Vestel Klima İşyerimi Ve Sağlığımı Tehdit Ediyor

Vestel’den aldığım Vestel Gün Işığı Pro inverter klima, daha ilk günden beri doğru düzgün ısıtmıyor. En iyi modeli diye anlatılarak aldım ama cihaz resmen soğuk üflüyor, iş yerimi ısıtamıyor. Üstelik ürünün garantisi de hala devam ediyor.

Burası bayan giyim üzerine bir butik ve içerisi sürekli soğuk olduğu için müşteriler gelen ürünleri denemeden çıkıp gidiyor. Ben de dükkânda montla oturmak zorunda kalıyorum, bugün yine soğuktan dolayı doktordan geldim. Hem sağlığım hem işim bu durumdan olumsuz etkileniyor.

Aksaray merkezdeki Vestel bayisinden satın aldığım bu klima için yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, cihazın ısıtmamasının “gayet normal” olduğunu söylediler. Bir klima ısıtmıyorsa bunun nasıl normal sayıldığını anlamıyorum. Keşke satarken gerçek performansını açıkça söyleselerdi, o zaman bu ürünü asla almazdım.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bu klimanın iadesini talep ediyorum. Ürünü geri vermek ve Vestel marka klima kullanmamak istiyorum. Gerekenin acilen yapılmasını rica ediyorum.