Vestel iletişim

12.11.2023 tarihinde Konya’da Vestel’in bir bayisine giderek 1 adet çamaşır makinesi ve 1 adet ankastre 3’lü set satın a...ldım. Bayide herhangi bir sorun yaşamadığım için ismini özellikle belirtmiyorum. 13.11.2023 tarihinde saat 18:30 civarında servis geldi, ürünlerin kurulum ve denemesini yaptıktan s...

2021 yılında Vestel markasının o dönemki en pahalı ve üst segment buzdolaplarından birini satın aldım. Kalitesine güvene...rek tercih ettiğim bu ürün, yaklaşık 1 hafta önce arızalanarak soğutma yapmayı tamamen durdurdu. Geçen cumartesi firmaya ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde iletişim kuramadı...

Vestel Flora Doğa inverter 246 klimayı, Modatrend34 satıcısı üzerinden Hepsiburada aracılığı ile satın aldım. Ürünün kut...usu dışarıdan tamamen sağlam görünür şekilde geldi ve bu şekilde kargodan teslim aldım. Ancak yetkili servis kurulum için geldiğinde kutuyu açtı ve klimanın iç kısmında hasar olduğ...

Vestel tarçın stand mikserimin mikser kaldıraç kolu ve çırpıcı yedek parçal...arını yaklaşık 2 aydır hiçbir yerde bulamıyorum. Ürünü kullanamaz hale geld...

Vestel marka, 9 kg kapasiteli ve 2023 model çamaşır makinem yaklaşık 1–2 aydır arızalı olmasına rağmen, ürünüm hâlâ gara...nti kapsamında olmasına karşın sorun giderilmemiştir. Makine sıkma işlemini gerçekleştirmediği için kullanılamaz durumdadır. Yetkili servis sadece bir kez gelip inceleme yaptı ve ...

16.03.2026 tarihinde tambur değişimi için Kartal Vestel yetkili servisi tar...afından teslim alınan garanti kapsamındaki çamaşır makinem, aradan haftalar...

10/06/2023 tarihinde satın aldığım Vestel af-9786 yg ankastre fırın, çok kısa bir kullanım süresinin ardından 09/10/2023... tarihinde kendiliğinden kapanma arızası vermiştir. Bu arıza sonrasında İstanbul Arnavutköy’deki yetkili servis ile iletişime geçtim, servis ekipleri tam üç kez müdahale etmesine r...

Vestel Şerit gecikme biriminden +90 (551*********43 numaralı hat üzerinden 31 Mart 2026 Salı günü saat 15.22 civarında a...randım. İzmir Buca’daki Vestel mağazasından taksitli olarak aldığım ürüne ait kalan 660 TL’lik borcumla ilgili arandığımı anladım. Telefondaki kadın çalışan, ödemeyi hemen yapmam i...

Vestel marka 20743518 puli uk /585EGK-VMK-FL model buzdolabımız yaklaşık 4 aydır soğutmuyor ve bu süre boyunca yiyecekle...rimiz sürekli bozuluyor. Mardin Kızıltepe’de yaşıyoruz ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadık. Ürün 20 gün boyunca serviste kaldı ancak buzdolabı geri geldiğinde aynı sorun devam ...

İzmir Urla Vestel servisine bağlı olarak hizmet aldığımız Vestel Inventer klima, kullanım sürecinde arıza verdi ve tamir...–bakım için servise alındı. 10.03.2026 tarihinden bu yana klimamızla ilgili net bir çözüm üretilemedi. Vestel servisi süreç boyunca bizi sürekli oyaladı, verilen tarihler ertelendi...

2025 Ocak ayında Kayseri Kocasinan’da bulunan Vestel bayisinden Vestel AO6330 model siyah cam elektrikli ocak satın aldı...m. Ürün kurulduktan sonra ocağı en fazla beş kez kullandığımda cam yüzeyde beyaz lekeler oluştu. Bunun üzerine yetkili servis ile iletişime geçtim, camın değişeceği söylendi ve cam...

Vestel Vega AVM Sultangazi şubesinden televizyon aldım. 3 gündür televizyon gelecek diye beni evde bekletiyorlar; hâlâ g...elmedi ve aradığımda karşıma muhatap bulamıyorum. Satarken aşırı ilgili olan firma, ürünü satıp ödemesini aldıktan sonra artık ne olursa olsun kafasında takılıyor. Vestel'den aldığ...

Vestel nf52111 model buzdolabımda 20.12.2025 tarihinde soğutmama problemi f...ark ettim ve 27.12.2025 tarihinde Vestel ile iletişime geçtim. Yetkili serv...

Vestel erday Ticaret Fethiye şubesinden aldığım buzdolabı, geç kargoya verildiği için haklı olarak iade talebi oluşturdu...m. Ancak yaklaşık 10 gün boyunca mağazayı defalarca aramama rağmen telefonlarım açılmadı, hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Bu süreçte nakliye şirketi tarafından sürekli arandım f...

Bir Vestel bayisinden Vestel S*** 45 10 çay makinesi satın aldım. Yaklaşık iki aydır ürün ve bayinin yaklaşımı nedeniyle... yorucu bir süreç yaşadım. Çay makinesini evde diğer makineler de çalışırken kullandığımda evin elektrik şalteri sürekli attı, ilk başta sorunun nedenini anlayamadık. Bayiyi aradığ...

05.03.2026 tarihinde garanti kapsamında olan Vestel marka çamaşır makinem arızalandı. Aynı gün teknik servisi aradım anc...ak yoğunluk gerekçesiyle 3 gün boyunca gelemeyeceklerini söylediler. Üç gün sonra gelen görevli makineyi inceledi, alınması gerektiğini belirtti fakat o gün teslim almadı. İki gün ...

Vestel 43fv9750 model televizyonumda yüklü olan Prime Video uygulaması bir ...süredir düzgün çalışmıyor. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekranda sadece si...

12 Mart 2026 tarihinde Bursa Yıldırım’daki Altıneller Vestel şubesinden taksitle satın aldığım ve 13 Mart 2026 tarihinde... tarafıma teslim edilip kurulumu yapılan 58UA9740 model Vestel televizyon, teslimden çok kısa bir süre sonra arıza vermiştir. Ürünün bulunduğu oda aktif olarak kullanılmadığı için ...

Vestel’den personel hediyesi olarak aldığım 43UA9740 model televizyonum daha ilk yılını doldurmamış olmasına rağmen, bug...ün kumandanın sesli arama fonksiyonunun çalışmadığını fark ettim. Televizyonda yeniden sesli komut eşlemesi yapmam gerektiğine dair uyarı aldım; ancak kumandamla ilgili hiçbir yete...

23.03.2026 tarihinde saat 20:53 sularında İstanbul’dan 0850 303 71 53 numaralı Vestel destek hattını aradım. Görüştüğüm ...kadın müşteri temsilcisinin üslubu son derece saygısız ve kaba olduğu için bu şikâyeti yazma gereği duydum. Kendisi hem sözlü iletişimde hem de müşteri yönetimi konusunda kesinlik...