Vestel iletişim

Vestel s70 g model dikey şarjlı süpürge kullanıyorum. Süpürgeyi aldıktan yaklaşık 6–7 ay sonra borusu kendiliğinden kırı...ldı. Daha sonra şikayetleri araştırınca, bu durumun sadece bana özel olmadığını, ürünle ilgili kronik bir problem olduğunu gördüm. İlk olarak Düzce Gümüşova’daki yetkili servis ar...

Vestel 55U9700 55" 139 cm ekran, 4K Smart TV kullanıcısıyım. Televizyonuma gelen son yazılım güncellemesinden sonra TV ü...zerinden farklı uygulamalara ulaştığım App Store uygulaması tamamen çalışmamaya başladı ve bu nedenle herhangi bir uygulamaya erişemez oldum. Bu sorunla ilgili olarak 05.02.2026 t...

Vestel’den şirketim adına 5 Ocak tarihinde İstanbul Sultanbeyli şubesinden 70 inç (177 cm) televizyon ve çeşitli beyaz e...şyalar satın aldım. Tüm ürünlerin toplam bedeli yaklaşık 170.000 TL olarak tarafımdan peşin ödenmesine rağmen, aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın televizyon tarafında hâlâ tes...

2017 yılında Vestel marka puli UK/473M-FRA (KAR byz) bnd kep model bir buzdolabı aldık ve yaklaşık 5 yıldır kullanıyoruz.... 9 Şubat 2026 tarihinde buzdolabının hem dondurucu kısmı hem de normal soğutma kısmı bir anda çalışmayı durdurdu ve içindeki tüm ürünlerim bozulup çöpe gitmek zorunda kaldı. Şırn...

Vestel’den aldığım eko nf480 buzdolabının garantisi biter bitmez çalışma sesi değişti ve zaman zaman marşa basar gibi gü...rültülü bir ses ve titreme yapmaya başladı. Asıl canımı sıkan konu ise buzdolabının kapı raflarının kırılması ve bu kadar basit bir yedek parçaya dahi ulaşamıyor olmam oldu. Şişeli...

Uzun yıllardır kullandığım Vestel Mix&GO mavi blenderımın bıçak kısmındaki sızdırmaz lastik conta yaklaşık bir hafta önc...e koptu. Bu lastik olmadan ürünü güvenli şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 5–6 senedir sorunsuz kullandığım ürün için sadece bu lastik contayı yedek parça olarak temin etmek istiy...

25 Şubat Pazar günü Taşpınar Yenikent mağazasından Vestel marka bir buzdolabı satın aldım. Satış sırasında benimle ilgil...enen hanımefendi, ürünün depoda mevcut olduğunu, en geç 1 hafta içinde tarafıma teslim edileceğini söyleyerek satış işlemini gerçekleştirdi. Satış onaylandı mesajını da aldım ancak...

Vestel A5U9500 85" 4K Smart TV kullanıyorum ve 2025 yılının nisan‑mayıs aylarında yaşadığım sorun, 2026 Ocak ayında tekr...ar aynen ortaya çıktı. Uzun süredir televizyonun App Store’una hiç giremiyorum. Uygulama mağazası hiç açılmadığı için Netflix, Exxen, BluTV gibi hiçbir ücretli platforma erişemiyor...

Vestel 43U9510 4K Smart TV kullanıyorum. Yaklaşık 2–3 gündür televizyonun App Store bölümüne giremiyorum; ekranda sürekl...i “App Store şu anda cihazınızda kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde uygulamalara erişemiyorum. Sorun fark edilir fark edilmez televizyonu fabrika ayarlarına döndürm...

2017 yılında Vestel Hızlı 9912tge model çamaşır makinesini satın aldık ve 7 yıllık garanti süresi boyunca bu cihazla ner...edeyse hiç sorunsuz bir dönem geçiremedik. Garanti kapsamında toplamda 30’dan fazla kez servis çağırmak zorunda kaldık. Bu süreçte 4 kez kart değişimi, 3 kez kurutma pompası, 3 far...

8 yıl önce aldığımız Vestel buzdolabı, sr arızası nedeniyle servise gitti. Gaz kaçağı olduğunu, ürünün garanti dışında o...lduğunu ama arızanın fabrikasyon hata sebebiyle oluştuğunu, bu nedenle 32.400 TL ücret karşılığında yenisi ile değişeceğini ve kredi kartına 4 taksite kadar yardımcı olacaklarını s...

Yaklaşık 2 yıl önce Konya Göktaşlar Vestel bayisinden çeyiz paketi kapsamında aldığım Vestel cmı97302 Wi-Fi inverter+ ça...maşır makinem son 1 aydır çamaşırlarımda olmayan kalıcı lekeler oluşturmaya başladı. Daha önce tertemiz olan çamaşırlar yıkama sonrası lekeli ve kullanılamaz halde çıkıyor. 1 Aral...

Vestel marka çamaşır makinemin kapak kilidi arızalandığı için 18 Ocak sabahından itibaren makineyi hiç kullanamıyorum. B...unun üzerine 18 Ocak’ta Vestel müşteri hizmetlerini aradım ve 20 Ocak günü Aydın Efeler servisi adresime geldi. Kapak kilidinin arızalı olduğu söylendi, parça siparişi verdiklerini...

29.01.2026 tarihinde yeni almış olduğum Vestel km 97302 çamaşır kurutma makinem için 8116713902 numaralı servis kaydı il...e kurulum hizmeti aldım. Kurutma makinesinin yeri henüz tam hazır olmadığı için cihazı çamaşır makinesinin üzerine almadan, sadece kurulumunun yapılmasını talep ettim ve bu aşamaya...

Vestel’den İstanbul Sancaktepe Samandıra Express Mağazası’ndan bir buzdolabı satın aldım. Ürün daha bana ulaşmadan, taşı...ma sırasında hasar gördü. Bunun üzerine konuyu yargıya taşıdım ve Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum. 10.11.2025 tarihli, 042020250004434 sayılı karar ile mahkeme lehime karar vererek...

Vestel marka yaklaşık 3 yıllık bulaşık makinemin iç kısmında daha ilk aylarda paslanma oluştu. O dönemde parça değişimi ...yapıldı, herhangi bir sorun çıkarmadan kabul ettim ve ürünü kullanmaya devam ettim. Ancak kısa süre sonra yine iç kısımda paslanma oluştu. 15 Ocak tarihinde Vestel ile tekrar ilet...

17.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Vestel cmı 108442 Wi-Fi 10 kg 1400 devir çamaşır makinesini 23.999 TL’ye satı...n aldım. Hepsiburada’da teslim tarihi 27.01.2026 olarak görünürken, Vestel tarafından iletilen kargo mesajında 22.01.2026 teslimat bilgisi yer aldı. Ancak ürün belirtilen tarihlerd...

Vestel marka televizyonum arızalandığı için 10 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Eyüpsultan’daki adresime yetkili servis çağı...rdım. Servis eve geldiğinde ürünün seri numarasının olmadığını, bu nedenle sistemde teslim formu oluşturamayacaklarını söyledi. Buna rağmen “yardımcı olmak için” televizyonu alabil...