"Şikayetim üzerine sistemden gerekli kontroller sağlandı sistemsel ufak bir aksaklık olmuş ürünüm teslim edildi gözükmüş zaten bayinin bir sıkıntısı olduğunu düşünmüyordum çünkü bütün eşyalarım Vestel ve bu zamana kadar garanti olsun servis olsun hiçbir sorun yaşamadım yetkililere ve Erzurum saraybosna bayiye teşekkür ediyorum kısa sürede sorunu hallettiler"
Vestel iletişim
1.995 şikayet
Vestel Bulaşık Makinesindeki Paslanma İçin 12 Bin TL Ücret Talebi

Vestel marka BM 401 model bulaşık makinesini kullanıyorum. Yaklaşık 7–9 aydır makinenin iç kısmında paslanma oluştuğunu ...fark ettim ve ürünümün garantisi devam ettiği için Vestel servisine başvurdum. Bursa Osmangazi’de gelen yetkili servis, iç haznede oluşan bu paslanma için iç hazne ve tuz haznesi


Vestel Süpürge Arızası Ve İlgisiz Servis Nedeniyle İade Talebi

02.05.2026 tarihinde, yerli ve milli olduğu için özellikle tercih ederek Vestel marka h 60 m elektrikli süpürgeyi Van’da...ki yetkili satıcı gürses Ticaret’ten satın aldım. Aynı ürün Trendyol, Hepsiburada gibi sitelerde daha uygun olmasına rağmen, sorun yaşarsam muhatabım net olsun diye özellikle yetki




Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesinde Uzun Süreli Servis İhmali Ve İletişimsizlik
Haziran 2023’te satın aldığım Vestel cmı 96221 model çamaşır makinesi İstanbul Maltepe’de su akıtma sorunu yaşattı. Bunu...n üzerine yetkili servisi çağırdık ancak geldiklerinde makinenin üzerinde başka bir markaya ait kurutma makinesi olduğu için hiçbir şekilde inceleme yapmadan geri gittiler. Daha s

Garanti Kapsamında Televizyon Değişiminde Uzayan Süreç Ve Zorunlu Ekran Koruyucu Ücreti
Vestel 58UA9600 model 58 inç televizyonum 22 Nisan’da arıza verdi ve aynı gün arıza kaydı oluşturdum. 27 Nisan’da televi...zyonum teknik servis tarafından alındı. 30 Nisan’da tarafıma SMS ile ürünün garanti kapsamında onarımının yapılamayacağı, televizyonun değişeceği ve 48 saat içinde dönüş sağlanacağ
Vestel Beyaz Eşya Setimin Teslim Edilmemesi Ve Güncel Piyasa Değeriyle İade Talebim

Yaklaşık 2 yıl önce Tekirdağ Çorlu Heykel Meydanı’ndaki Doğan Vestel bayisinden, Vestel marka buzdolabı, çamaşır makines...i, bulaşık makinesi ve televizyon setinden oluşan bir beyaz eşya seti satın aldım. Toplamda 55.000 TL ödeme yaptım ve fişim halen elimde bulunuyor. Ürünleri hemen teslim almayacağı
Garanti Kapsamındaki Televizyonda Panel İçine Giren Sinek Nedeniyle Ücretli Onarım Talebi

"İlgili sorun garanti kapsamında onarıldı. Teşekkür ediyorum."


Vestel Yanlış Davlumbaz Teslimi Ve Çözüm Talebi

Adana Cemal Paşa’daki Keskin Ticaret Vestel bayisinden yaklaşık 4 ay önce ankastre set satın aldık. Setin içinde özellik...le ad-6011 siyah model davlumbazı tercih ettik, ancak kutuyu açıp kurulumun yapılmasıyla birlikte bize daha düşük, eğimli ve farklı bir model davlumbaz gönderildiğini gördük. Ürün

Vestel Klimada Deforme İç Ünite Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Vestel’den yaz ayları gelmeden önce kullanmak üzere yaklaşık 40–50 bin tl bedelle, kredi kartıyla sıfır bir klima satın ...aldım. Klimayı yeni taktırdıktan sonra kullanmak istediğimde, iç ünitesinde bariz bir deformasyon olduğunu fark ettim. Sıfır ürün diye aldığım klimada böyle bir sorunla karşılaşmak
Vestel Buzdolabım Gaz Kaçağı Nedeniyle Ücretsiz Değişim Talep Ediyorum

Vestel marka nfk48001 model buzdolabımı Nisan 2022’de satın aldım. 30.04.2026 tarihinde buzdolabım soğutmamaya başladı v...e ekranda e06 ve e10 arızalarını vermeye başladı. Bunun üzerine aynı gün Vestel servisini arayarak kayıt açtırdım 02.05.2026 tarihinde buzdolabım servis tarafından atölyeye alındı

Yetkisiz Onarım Ve Hasarlı Çamaşır Makinesi Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

Vestel markalı vega 1007t çamaşır makinem (VV1052CV2B) için 08.03.2026 tarihinde ilk arıza kaydını oluşturdum. Kazan dön...müyordu. 13 Mart’ta Vestel servis birimi (Kilitler Elekt Ev Alet İnş Elektr San Tic Ltd Şti Sancaktepe) makineyi evimden alıp servise götürdü. İşlemlerin tamamlandığını söyleyerek


Vestel 50 İnç TV'de Tekrarlayan LED Arızası Ve Saygısız Servis Ücreti

Vestel marka 50 inç televizyonumda daha önce de yaşadığım LED arızası 2013 yılında aldığım bu üründe bugün tekrar meydan...a geldi. Televizyonu açtıktan kısa bir süre sonra ekran tamamen kararıyor, görüntü gidiyor ancak ses gelmeye devam ediyor. Bu nedenle Vestel Denizli Pamukkale yetkili teknik servi

"Daha iyi çözüm sağlanabilir di."
Garanti Süresi Bitmedi, Çamaşır Makinesi Arızası Çözülmedi
Vestel’den aldığım cmı87202 g model çamaşır makinesini yaklaşık 1 aydır sorunsuz kullanamıyorum. Makine yıkama sırasında... adeta kıyafetleri çiğniyormuş gibi davranıyor, kazan yamuk dönüyormuş gibi sarsıntılı çalışıyor, suyu az alıyor ve çamaşırları tam temizlemeden programı bitiriyor. Yaklaşık 1 ayd
Vestel Çamaşır Makinesindeki Aşırı Gürültü Ve İade Talebi

Vestel Su Pınarında Tasarım Hatası: Normal Musluktan Da Soğuk Su Çıkıyor, İade Talebi
Vestel’den aldığımız su pınarında tasarımdan kaynaklandığını söyledikleri bir problem yaşıyoruz. Ürünün “normal” yazan m...usluğundan soğuk su akıyor. Yaz sonu aldığımız için soğuk modunu kullanmamıştık, havalar ısınınca soğuk modu kullanalım dedik ancak hem normal musluktan hem de soğuk musluktan soğu
Vestel Servisinde Geciken Parça Ve İlgisiz İletişim
18.04.2026 tarihinde İzmir Gaziemir’deki Vestel yetkili servisine, Vestel s...efa t 2002 gri ızgara ve tost makinemin taşınma esnasında kaybolan plakalar
Vestel Klimanın Dış Ünitesindeki Şiddetli Gürültü Şikayeti

Garanti Kapsamındaki Vestel TV Kumandasının Netflix Tuşu Arızası Servis Gecikmesiyle Buluştu



Kampanya Sözleşmesine Uymayan Vestel Mağazası Monitör Teslimi Gecikmesi

05.04.2026 tarihinde MetroMall AVM içindeki Vestel mağazasından Vestel 60uv9750 model televizyon satın aldım. Satış esna...sında kampanya kapsamında televizyonla birlikte bir adet monitörün hediye edileceği ve bu monitörün en geç 10 gün içinde tarafıma teslim edileceği açıkça söylendi. Ancak aradan 18
Garanti Kapsamındaki Buzdolabı Değişimi Reddedildi, Küçük Model Teklifiyle Müşteri Mağdur Oldu

8 Nisan'da. Vestel markalı buzdolabı bozulduğundan dolayı. Arıza kaydı oluşturdum. 9 Nisan'da Teknik Servis geldi. Yaptı...ğın söyledi ama dolap çalışmadı. 14 Nisan'da. Tekrardan geldiler ve dolabı alıp götürdüler. 17 Nisan'da dolabın tamir edilemeyeceğini ve değişim yapılması gerektiğini. Mesajı geldi
Servis Ücreti İadesi Ve Buzdolabı Kurulum Gecikmesi
Vestel Buzdolabı 14 Nisan Salı günü buzdolabımız bozuldu soğutma sistemi tamamen gitti. Ertesi gün çarşamba günü teknik... servise ulaştım (Yenimahalle-Dağdeviren Teknik). Perşembe günü randevu için randevu oluşturdum. Anlaştığımız saatten 1 saat öncesinde evde kimse yokken teknik eleman geldi. Gitm
İade Süreci İletişimsizliği Ve Geciken Kargo

N11 üzerinden Vestel marka bir derin dondurucu satın aldım. Ürün için 16 Nisan tarihinde iade kodu oluşturdum ancak yönl...endirilen Ceva tedarik kargo firması bir hafta boyunca benimle hiçbir şekilde iletişime geçmedi ve bu süreçte iade kargo sürem doldu. Bunun üzerine N11 müşteri hizmetleriyle görüş
Vestel Çamaşır Makinesinin İç Kapağı Eridi, Kıyafetler Mahvoldu Ve Servis Yetersiz

Vestel marka çamaşır makinemin iç kapağı yaklaşık bir hafta önce yıkama esnasında eridi ve içerideki tüm kıyafetlerim ku...llanılmaz hale geldi. Makineyi şu an teknik olarak çalıştırabilecek durumda olsam da, kapaktaki erime ve pembeleşme nedeniyle güvenerek kullanamıyorum. Bu olaydan önce makine çalı


Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100