Vestel iletişim

Vestel 70ut9740 model televizyonumda, ilk kurulumdan itibaren App Store uygulaması hiç açılmıyor ve ekranda sürekli “App... Store cihazınızda kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor. Bu nedenle televizyonun akıllı özelliklerinden ve uygulamalardan hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Ürün, Vestel merkez tarafında...

Vestel marka Puzzle model buzdolabımda gaz kaçağı olduğu ortaya çıktı ve ürünün fabrika hatalı olduğu söylendi. Ürüne de...ğişim verildiği bilgisi paylaşıldı ancak o günden beri tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, kimse benimle iletişime geçmiyor. Yaklaşık 10 gündür bu süreç bu şekilde sürünc...

Vestel markasına ait Vestel BZP-XL3302XE model buzdolabım, yaklaşık 2 ay önce arızalandığı için Aralık 2025'te Vestel se...rvis ekibiyle iletişime geçtim. Servis, buzdolabımda arızalı olmayan sağlam bir parçayı değiştirerek işlem yaptı ve bu işlem karşılığında benden 4.500 TL ücret aldı; ancak buzdolab...

Vestel 55u9600 model televizyonumda bulunan App Store uygulaması 25 Ocak tarihinden bu yana hiç çalışmıyor. Uygulamayı a...çmaya çalıştığımda ekranda “Üzgünüz, App Store şu anda cihazınızda kullanılamıyor, lütfen üreticinize başvurun.” uyarısı çıkıyor ve uygulama kesinlikle açılmıyor. Bu sorunla ilgil...

Vestel’den almış olduğum çamaşır makinesinin kurulumu için Kastamonu merkezde 7 gündür bekliyorum. Kurulum için farklı i...ki numara bırakmama rağmen sadece bir tanesini aradıklarını, diğer numaraya ulaşmaya çalışmadıklarını söylüyorlar. Oysa ben zaten servisi defalarca kendim aradım. Görüşmelerde net...

07 Şubat 2026 tarihinde Trendyol platformu üzerinden whitedepo isimli satıcıdan Vestel nfka30011 e Ankastre Buzdolabı sa...tın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında kargo kolisinin yoğun şekilde yıpranmış bantla sarılmış olduğu ve sağ üst kapak kısmında yaklaşık 3X5 cm ölçülerinde ve 2 cm derinliğinde hasar...

Yaklaşık bir yıl önce Vestel taze mini filtre kahve makinesi satın aldım. Kısa süre önce ürünün cam demliği kırıldı ve b...en de makineyi kullanabilmek için yalnızca cam demlik yedek parçasını satın almak istedim. Vestel ile online kanaldan iletişime geçtiğimde, bu ürün için cam demlik yedek parçasını...

Vestel Smart TV ve Techwood Smart TV cihazlarımda yüklü olan Vestel App Store yaklaşık 1 aydır çalışmıyor. Uygulamayı aç...maya çalıştığımda sürekli hata veriyor ve “üretici firma ile iletişime geçilmesi gerektiği” şeklinde uyarı alıyorum. Bu nedenle parasını ödeyerek aldığım uygulamaları ve özellikle ...

Vestel’den aldığım cmi 97302 g Wi-Fi model çamaşır makinesini yaklaşık 9 aydır kullanıyorum ve neredeyse 8 aydır aynı so...runla uğraşıyorum. Makineyi aldıktan kısa süre sonra çamaşır makinesinde yağ sızıntısı başladı ve özellikle yeni aldığım yeşil renkli kıyafetlerim, yıkamadan yağ lekeleriyle çıkmay...

2021 yılında aldığım Vestel nfk60112 e buzdolabı ile yaşadığım sorunlar bitmek bilmedi. İlk gelen buzdolabı, içinde hava... filtresi ve paneli olmadan, bariz üretim hatalı şekilde teslim edildi. Bunu fark ettiğimizde ürün geri alındı ve yaklaşık iki hafta sonra ikinci buzdolabı gönderildi. Ancak bu kez...

Yaklaşık 6 yıldır Vestel nfk600 model buzdolabı kullanıyordum. Cihaz arıza yapınca yetkili servisi çağırdım, gövdede gaz... kaçağı olduğunu, tamir edilemeyeceğini ve sorunun kullanıcı hatasından değil fabrikasyon kaynaklı olduğunu tarafıma bildirdiler. Fabrikanın benimle iletişime geçeceği söylendi. D...

Vestel marka 12 kg çamaşır makinesini 2021 yılında satın aldım ve şu an ürünüm ek garanti kapsamındadır. Makineyi aldığı...m günden beri sürekli arıza yaşadım, değişmeyen parçası neredeyse kalmadı. Ana kart, kazan, kazan rulmanı, gösterge paneli ve kasaya kadar birçok parça değişti fakat ürün bir türlü...

Vestel Smart TV’mde yüklü olan Mubi uygulamasını yaklaşık 2 ay boyunca sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ancak 3 gündü...r televizyonun uygulama bölümünde Mubi tamamen ortadan kayboldu. Aynı bölümde birçok platform dururken sadece Mubi uygulamasının bir anda silinmiş olması nedeniyle TV üzerinden uyg...

Vestel firmasından 2019 yılında aldığımız nfk540 ex A++ ıon model nofrost buzdolabımız 29.01.2026 tarihinde ani bir şeki...lde soğutmama hatası verdi. Ertesi gün 30.01.2026 tarihinde gelen yetkili servis gövdede gaz kaçağı olduğu ve dolabın fabrika tarafından değiştirileceği ancak garanti süresi dolduğ...

Yaklaşık 5 yıllık Vestel ürünlerimle yaşadığım arıza sürecinde, özellikle Karabağlar’daki Vestel yetkili servisi “Sena K...lima Soğutma Elk. San.” içinde bulunan müşteri hizmetleri bölümünün tutumundan son derece rahatsız oldum. Söz konusu yetkili servis, İzmir Karabağlar Sevgi Mahallesi 4651 Sokak No:...

Vestel’den aldığım 98142 kcmi Wi-Fi kurutmalı çamaşır makinesinde ürünü aldığım günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum. ...İlk aldığım ürün arızalıydı ve bir kez değişim yapıldı. Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım şu anki ürün de sürekli arıza veriyor, son olarak da tamamen bozuldu. Yaklaşık 5,5 haftadır ...

Vestel’den geçen yıl almış olduğum ve garantisi devam eden Vestel Espr30 gr espresso makinesinin süt köpürtücü yaklaşık ...20 gündür çalışmıyor. Ürünü bu şekilde kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Vestel WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim ancak herhangi bi...

Vestel marka televizyonumda yaklaşık 2 haftadır App Store’a giremiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekli... “servisle iletişime geçin” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde mağazaya erişemiyorum. Televizyonu ve modemi kapatıp açma, internet bağlantısını kontrol etme, yazılım gün...

Vestel’den aldığım 65 litre termosifonun garantisi devam ederken kazanında delik tespit edildi ve servis değişim yapılac...ağını söyledi. Yaklaşık 10 gün sonra ürün geldi ve Çankaya Vestel servisi hem ürünü getirmek hem de kurulum yapmak için 14.02.2026 tarihinde 10:00–13:00 saatleri arasında randevu v...

Yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Vestel KM 9701 model kurutma makinem bir süredir çamaşırları kurutmadan programı bitir...ip alarm veriyor. Program tamamlanmış gibi görünmesine rağmen çamaşırları çıkardığımda tamamen ıslak olduklarını fark ediyorum ve günlük kullanımda önemli bir ürün olduğu için bu d...

Vestel’den yaklaşık bir hafta önce 15.000 TL ödeyerek satın aldığım bulaşık makinesine ek olarak, 2.900 TL de garanti uz...atması için ödeme yaptım. Buna rağmen makine, daha ilk haftasında kurutma sorunu çıkardı. Makine programı bitmiş olmasına rağmen bulaşıklar ıslak ve tam kurumuş şekilde çıkmıyor. ...