Vestel iade klima servisi

Yaklaşık 1 buçuk ay önce uygulama üzerinden Vestel Doğa inverter klima satın almıştım. Klima bayram sonrasına geldi, kurulumu yapıldı. Ancak o aşamada nasıl oluyorsa servis motorun arızalı olduğunu göremiyor. Kontrol ettiğimde resmen vantilatör gibiydi. Servisi aradığım zaman da elektrik ile alakalı...

Vestel müşteri hizmetlerini arayarak keşif talebi istedik. Vestel yetkili servisi 15.000 BTU klima önerdi, tamam dedik. 05.06.2024 tarihinde klimayı aldık. 3-4 gün içinde montaja gelen ekip, buraya klima montajı yapılmaz dedi. Mobilya dolap var deyip gitti. Ertesi gün Vestel'i aradım, nasıl keşif ya...

27.04.2024 tarihinde idefix.com üzerinden Altıneller Vestel Yetkili Online Bayisinden 4 adet Nefes inverter klima aldım. (3 adet 9.000 BTU ve 1 adet 12.000 BTU). Ürünler 02.05.2024 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma yollandı ve kargocular tarafından binanın girişine bırakılıp gidildi. Teslim aldığıma...

Vestel.com dan çamaşır makinesi siparişi verdim. Manisa Yiğit klima (Vestel yetkili servisi) tarafından 1 hafta depoda bekletilen, 3 defa SMS iletmelerine rağmen teslimat için gelmediler ( evde hep birileri vardı ). Evi başka bir ile taşıyacağımı online iletişime yazmama rağmen ürün elime ulaşmadı. ...

08.07.2024 günü Mersin-Mezitli Vestel yetkili servisini klima arızası için aradım. 09.07.2024 günü yetkili servisten 2 eleman geldi. Klimanın arızalı olduğunu, soğutma yapmadığını belirttim. Gelen eleman şöyle bir cihazı çalıştırdı. Laubali bir şekilde abi bunun kompresörü ve kartı arızalı abi. 12.0...

Klima siparişi verdik 30 küsur ödeme yaptık Yetkili servis keyfine göre iş yapmaya çalıştığı için ( fayans üstüne matkapla delik delip boruları tutturamazlar Mis) prosedür vs diyerek salladı. Bende sonrasında müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim prosedür nedir diyorum. Taşıyıcı kolon kemer duvar ...

Hepsiburada üzerinden almış olduğum Vestel flora doğa inverter 182 18000 BTU wi-fi klima, satıcı bayi tarafından elime 2 gün içerisinde ulaştı. Kurulum için yetkili servis geldi. Üç ünitenin kurulumu yapıp dış ünitenin ayaklarını balkondaki eski klimamın yerine takmak için ayakları monteledi. Daha s...

+3

Almış olduğum Vestel 24.000 BTU'luk klimayı Çiğli Harmandalı'da servisi, klima kurulumu için site yönetiminin belirlemiş olduğu (daha önce orada klima olmasına rağmen) alana kuramayız diyerek iptal ettirdi. 18.000'lik kurabileceğini söyledi ve 18.000'lik ile değişim yaptık. 18.000'lik klimayı da vin...

Vestel Beşiktaş yetkili servisi pm elektronik aldığı fazla ücreti iade etmedi. Kiracımın dairesindeki klimanın arızası için çağırdığım yetkili servis elemanı klimada gaz yok, isterseniz hemen koyalım dedi. Fiyatı ne dedim. 3500 lira dedi. Fatura istiyorum deyince artı KDV ödersiniz dedi. Tamam dedi...

Hepsiburada İnternet sitesinden sıfır ambalajlı Vestel marka klima aldım Bodrum barbaros teknik montajı yaptı. Gitti. Çalıştırmadan teslim etti. Klima ayıplı mal çıktı. Er26 hatası veriyor. Montajı yapan kişi kabul etti. Ve raporu yazı. Vestel değişim onayı verdi fakat ben iade talep ettim. Hepsibu...

+3

Hepsiburada dan Vestel marka 1 adet 12,000 BTU lik klima satın aldım. Olay tam komedi... Vestel servisi aradı klimayı kendileri getireceklerini söyledi. 2 saat sonra servis geldi klimanın nerede olduğunu sordu. Bende siz getirecektiniz dedim. Bizim haberimiz yok dedi gittiler. 30 dakika sonra bir da...

Vestel klima pişmanlıktır. Bayramdan önce Vestel inverter marka klima aldık. Bayramdan sonra arife günü elimize teslim ettiler fakat bayram araya girdiği için gelip bağlanmadı. Teknik servisi arıyoruz, bugün yarın diye diye bizi oyaladılar. Ardından servisten 2 kişi geldi. Kurulumu ve bağlamayı yapt...

Vestel marka klima aldık. Kurmaya gelen Esenyalı/Pendik bölgesi servis elemanları klimanın bir türlü kuracak yer bulamadı verdiğimiz seçeneklere bahaneler bularak bizim vaktimiz yok bizim vaktimiz kıymetli şeklinde açıklamalar yaptılar ve bayrama gireceğimiz için kurulmasını istedik ama yardımcı olu...

Vestel'den klima için talep açtık, 10 Haziran dediler. 11 Haziran akşamı zar zor getirttik. Gelen servisçi bile Vestel'den ayrılacağını söyledi, o kadar şikayetçi firmadan. Gaz kaçağı var dediler. Yanımızda malzeme yok deyip gittiler ve bir daha gelmek için 1 Temmuz'a randevu verdiler. 216 313 19 07...

Sayın yetkili, 2023 yılı Ağustos ayında evim için Vestel’den klima aldım. Akabinde tarafıma atanan yetkili servis ancak bir hafta sonra kurulum yapabileceğini söyledi. Ben de yaz mevsimi olmasından dolayı bunu doğal karşıladım ve mutabık kaldık. Taahhüt verdikleri akşam saat yedide evde bulundum anc...

İyi günler. 07.06.2024 tarihinde Hepsiburada'dan Özşanal mağazasından CMI96301 çamaşır makinesi aldım. 11.06.2024 tarihinde ürünü eve teslim ettiler. Hemen müşteri hizmetlerini arayıp kurulum kaydını oluşturdum. Buraya kadar her şey normal. Vestel Menemen servisi beni aradı ve ürünü ancak 3 gün sonr...

Daha geçen yaz aldığım Vestel İnventör klimam içeriden su akıtıyor. Geçen sene de bu sorun vardı. Çalıştırmanız yanlış dendi. Klima eğimsiz dendi. Duvar tekrar delindi. Sonra alt kata klima su akıttı. Tekrar servisi çağırdık. Boruyu duvara sözde monte etti ama rüzgardan çıkıp bu yaz yine aynısı oldu...

24.09.2023 tarihinde Flora Doğa inverter 122 A++ WiFi klima aldım fakat ürün montaj sırasında kutuları ve içindeki parçalar ustalar tarafından etrafa vurula vurula yapıldı. Çok kaba kişilerdi. İnsan evladıyız dedik, sorunları vardır diye düşündüm, bir şey demedim. Neyse, montaj yapıldıktan sonra ürü...

31.03.2024 tarihinde Vestel Expres Küçükbakkalköy'den ödemesini yaptığım klima daha elime geçmeden saçmalık başladı. Birkaç gün sonra servis gün almak için aradı cihaz elinize ulaştı mı dedim evet bizde dediler. Sonra tekrar aradılar gelmek için dedim cihaz sizde değil mi hayır sadece kurulum için g...

+4

Merhaba; Vestel.com'dan almış olduğumuz klimalarda yetersiz vakum ve doğru gaz basımı olmadığı için, klima 1 derecelerde bile dış motorun donma yapması ve kısa sürede kendini defrosta çekmesi sorunu yaşanmaktadır. Bu süreçte ısıtma yapmadığı için ev sürekli soğuk kalmakta ve doğru bir ısınma gerçekl...

2023 Kasım ayında Hepsiburada üzerinden Vestel inverter 12+18 binlik bir dış ve iki iç ünite klima aldım (28.500 TL). 02.12.2023 tarihinde servis gelip klimayı taktı. 20.12.2023 tarihinde elektrikçiyi çağırıp klimanın elektrik bağlantısını yaptırdım. Sonrasında sıcak üflemesi için kumandayı ayarlama...

14.11.2023 tarihinde Vestel marka 9 BTU klima satın aldım. Klimayı denemek için açtığımda, klimadan rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Servisi çağırdım, ancak ses kesilmedi. Servis, video çektiklerini ve fabrikaya göndereceklerini, merkezden dönüş yapılacağını söylediler. Merkezden dönüş yapıld...

İnternet üzerinden bir Vestel marka klima aldım. Cihaz cumartesi günü yetkili servisi tarafından montaj edildi. Pazartesi akşam elektrikçi tesisat çekip bağlantısını yaptı ben bile ellemedim aha bir baktık dış ünite kompresör basıncından dolayı iç ünitede aşırı derece balanslı bir ses var. (videodak...