to read complaints and reviews, or file yours. 
Confident isimli firmadan geçen sene İstanbul Mecidiyeköy şubesinden taksitle bir dolap satın aldık. Ödemelerimizi bir süre düzenli yaptık, ancak daha sonra kısa süreli bir gecikme yaşandı. Buna rağmen firma tarafından bize hiçbir uzlaşma yolu veya ödeme kolaylığı teklif edilmeden doğrudan icra süreci başlatıldı ve konu taşınmaz satışına kadar ilerletildi.
Borç miktarı ile alınan bu ağır hukuki işlemin kesinlikle orantılı olmadığını düşünüyorum. Borcu ödeme niyetimiz olmasına rağmen tarafımıza herhangi bir yapılandırma seçeneği sunulmadı, taksitlendirme veya makul bir çözüm önerisi getirilmedi. Tam tersine, ailemle birlikte yaşadığım evin satış sürecine sokulması bizim için son derece yıpratıcı ve mağduriyet oluşturan bir durum haline geldi.
Bu süreçte firmaya ulaşmakta zorlandık ve görüşme sağlayabildiğimizde de çözüm odaklı, yapıcı bir yaklaşım göremedik. Amacımız borcu ödememek değil, aile düzenimizi bozmadan, makul şartlarda bu sürecin yönetilmesiydi.
Yaşadığımız bu durumun ivedilikle düzeltilmesini, evimizin satış işlemlerinin durdurulmasını ve borcumuzun gelir durumumuz dikkate alınarak makul bir şekilde yeniden yapılandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca, benzer durumda olabilecek kişilere örnek olması adına bu süreci paylaşmak istedim.
Mecidiyeköy Confident mağazasından sürekli alışveriş yapan ve düzenli ödeme yapan bir müşteriyim. Kızım için kefil olmuştum fakat ödeme yapamadığı için ve biz görüşmediğimizden dolayı bana bu durumdan haber vermemiştir. Ancak, mağazaya giderek borcu olup olmadığını ve ödeme yapıp yapmadığını sordum;...
14.03.2026 tarihinde Confident Mecidiyeköy Mağazası’ndan 17.500 TL ödeyerek kredi kartıyla bir halı satın aldım. Ürün aynı gün adresime teslim edildi. Eve geldiğimde halının ölçü olarak küçük olduğunu fark ettim ve teslimattan yaklaşık 2 saat sonra mağaza ile iletişime geçerek iade talebimi ilettim....
3 yıldır düzenli firmadan alışveriş yapan biriyim. En son firmaya gecikmelide olsa taksitlerimi ödüyordum. Ama firma şahsımı sözde aramış 1 ay içeride borcum olmasına rağmen firma beni direkt icraya vermiş. Lakin konuşmalarımıza rağmen yapacak bir şey olmadığı ortaya çıkmıştır. Firma faiz üstüne fai...
17.10.2025 tarihinde Confident Mecidiyeköy şubesinden Sultan Crown model halı satın aldım. Satın alma sürecinden sonra teslimat için defalarca farklı tarihler verildi ve her seferinde yeni bir bahane ile teslimat ertelendi. Sonunda, sürekli oyalandığım için halıyı mağazaya gidip kendim almak zorunda...
Bursa Gemlik’te bulunan Yetişenler AVM şubesinden MDF Kiler dolabı satın almış ve borcumu 28.01.2026 tarihinde tamamen kapatmış olmama rağmen, 31.01.2026 tarihinde haksız yere icra takibine verildiğimi öğrendim. Ödemem bitmiş olmasına rağmen Bursa 4. İcra Dairesi’nde 2026/**99 numaralı dosya üzerind...
Yorumlar