to read complaints and reviews, or file yours.Voya Uygulamasında 73 Bin TL Kazancım Ödenmiyor
Google Play Store üzerinden indirdiğim Voya uygulamasında “kısa dizi / Reels” içerikleri üzerinden 6 Mart tarihinden bu yana para kazanmaktayım. Uygulama içinde biriken bakiyem yaklaşık 73.000 TL’ye ulaştı, ancak bu parayı çekmek istediğimde sistem sürekli “kontrol devam ediyor” uyarısı veriyor ve herhangi bir ödeme yapılmıyor.
6 Mart’tan bu yana tek bir ödeme dahi alamadım, kazandığım tutar hesabıma hiç yansımadı. Uygulamanın içinde veya dışında ulaşabileceğim hiçbir iletişim numarası ya da destek hattı olmadığı için yaşadığım sorunla ilgili kimseye ulaşamıyorum ve süreç tamamen belirsiz şekilde beklemede görünüyor.
Voya uygulamasında biriken yaklaşık 73.000 TL tutarındaki kazancımın herhangi bir gecikme olmadan, acilen tarafıma ödenmesini ve bu “kontrol devam ediyor” sürecinin net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Acil olmasını diliyorum
Gelişme
Google Play üzerinden indirdiğim, ilk adı Voya olan ve daha sonra ismini Dramago olarak değiştiren uygulamada ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 6 Mart tarihinden bu yana uygulama üzerinden toplamda yaklaşık 73.000 TL kazanç görünüyor ancak bu tutar tarafıma kesinlikle ödenmiyor.
Uygulama üzerinden para çekme talebi oluşturduğumda sürekli “kontrol devam ediyor” ve “doğruluğuma devam ediyor” şeklinde ifadeler çıkıyor, süreç hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Her denememde aynı ekranla karşılaşıyorum ve ödeme yapılmıyor.
Uygulamanın içinde ya da dışında herhangi bir iletişim, destek veya müşteri hizmetleri bilgisine de ulaşamıyorum. Bu nedenle sorunumu bildirebileceğim, resmi olarak muhatap olabileceğim hiçbir kanal bulamıyorum.
Dramago (eski adıyla Voya) uygulamasında görünen yaklaşık 73.000 TL tutarındaki kazancımın daha fazla oyalanmadan, hiçbir kesinti yapılmadan hesabıma hemen ve eksiksiz şekilde ödenmesini talep ediyorum. Aksi takdirde savcılık ve ilgili adli merciler nezdinde yasal haklarımı kullanarak hukuki süreci başlatacağımı bildiriyorum.
