Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresinde Klima Servisi İçin Tespit Ücreti Talebi

Ahmet
24 Temmuz 18:11
1.162

Klima ile ilgili verim alamadığımı belirterek müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak performans testi önerisi sonrasında sorunun hâlâ devam ettiğini belirttim ve servisin inceleme yapmasını istedim. Bunun üzerine, klimada herhangi bir sorun bulunmazsa 600 TL tespit ücreti alınacağı söylendi. Garanti sürem devam ederken bana servis gelmeyecekse, ürün bozulduktan sonra garantinin ne anlamı kalıyor?

28 Temmuz 11:15 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hasan
09 Temmuz 2024 20:48
783
5
Mahsun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mahsun
05 Ağustos 2023 16:53
1.022

Garanti Kapsamındaki Klimadan Ücret Alındı Sorun Çözülmedi

Tuğçe
21 Haziran 18:43
1.401
1
Turgut sonuçtan hiç memnun değil

Garantili Klimam Arızalı Olmasına Rağmen Servis Ücret Talep Ediyor

Turgut
29 Temmuz 18:24
1.253
Garantili Klimam Arızalı Olmasına Rağmen Servis Ücret Talep Ediyor
1
Seher sonuçtan hiç memnun değil

Seher
22 Ağustos 2023 20:54
611
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri