Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Süresi Dolmadan Buzdolabında Gaz Kaçağı Ve Yetersiz Çözüm

profile
Mustafa
27 Eylül 2025 14:13
867

Vestel nfk5402 e A++ gı wıfı model buzdolabını 31.10.2020 tarihinde Muğla Yatağan Avcı Ticaret’ten satın aldım. 19.09.2025 Cuma günü buzdolabımda soğutmama ve gövdede gaz kaçağı sorunu başladı. Vestel yetkili servisi ürünü aldı ve bana bir üst model buzdolabı için 24.000 TL ücret talep etti. Garanti süresi henüz dolmadan böyle bir arıza yaşanması beni mağdur etti.

Vestel müşteri hizmetleriyle ve yetkili servisle görüştüm. Bana sadece ücretli değişim seçeneği sunuldu. Satın alırken herhangi bir ek garanti veya kampanyadan da faydalanmadım. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve buzdolabımın bu kadar kısa sürede kullanılamaz hale gelmesini kabul edemiyorum.

Ürünün ücretsiz olarak değiştirilmesini veya mümkün değilse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

29 Eylül 2025 11:16 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Zilan
Zilan

Aynı problem aynı üründe bende de oldu garantisi bittiği için ücret istendiği söylendi demek ki bu da tüketiciyi kandırmaya yönelik bir yalan. Birebir aynı buzdolabı ve birebir aynı hata. Fabrika çıkış veya üretim hatası olduğu kesin ama firma asla kabul etmeyip tüketiciyi mağdur ediyor

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Vestel Buzdolabım 4 Yılda Gaz Kaçağı Yaptı Garanti Biter Bitmez Ücret Talep Edildi

profile
Burhan
15 Ekim 2025 12:26
1.122
Vestel Buzdolabım 4 Yılda Gaz Kaçağı Yaptı Garanti Biter Bitmez Ücret Talep Edildi
Vestel Buzdolabım 4 Yılda Gaz Kaçağı Yaptı Garanti Biter Bitmez Ücret Talep Edildi
Vestel Buzdolabım 4 Yılda Gaz Kaçağı Yaptı Garanti Biter Bitmez Ücret Talep Edildi
Vestel Buzdolabım 4 Yılda Gaz Kaçağı Yaptı Garanti Biter Bitmez Ücret Talep Edildi
1
Oguzhan sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabında Garanti Sonrası Kronik Gaz Kaçağı Ve Yetersiz Çözüm

profile
Oguzhan
23 Eylül 2025 20:54
2.099
Vestel Buzdolabında Garanti Sonrası Kronik Gaz Kaçağı Ve Yetersiz Çözüm
Vestel Buzdolabında Garanti Sonrası Kronik Gaz Kaçağı Ve Yetersiz Çözüm
Vestel Buzdolabında Garanti Sonrası Kronik Gaz Kaçağı Ve Yetersiz Çözüm
Vestel Buzdolabında Garanti Sonrası Kronik Gaz Kaçağı Ve Yetersiz Çözüm
+1
1
Handan sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabında Süregelen Arızalar Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
Handan
15 Eylül 2025 10:04
967
Benzer Şikayet Yaz

Vestel Kategorileri