to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel 65 inch QLED televizyonumu uzun süredir kullanıyorum, garanti süresi 5 ay önce bitti. Televizyonu her zaman akım korumalı özel prizle kullanmama rağmen, yaklaşık 3 gün önce televizyon bir anda açılmamaya başladı.
Ürünü ilk aldığım günden beri aslında sorunlar yaşıyorum. İlk getirilen televizyon arızalı çıktığı için değişim yapıldı, değişim için getirilen ikinci televizyonun da kutudan ekranı çatlak çıktı. Bunun üzerine üçüncü kez yeni televizyon getirildi ve onu kullanmaya devam ettim. Ancak garanti süresi biter bitmez bu kez de ana kart arızasıyla karşılaştım.
Yetkili servis geldi, ana kartın arızalı olduğunu söyleyerek 7.890 TL gibi çok yüksek bir ücret çıkardı ve ayrıca 800 TL de servis ücreti aldı. Ürünü düzenli ve korumalı şekilde kullanan bir müşteri olarak, bu kadar kısa sürede bir televizyonun ana kartının bozulmasını ve bu kadar yüksek onarım ücretleri talep edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Vestel’den, ana kart için çıkarılan 7.890 TL’lik parça ücretinde ciddi bir indirim yapmasını ve mağduriyetimin göz önünde bulundurulmasını talep ediyorum.
Vestel 65q9900 model televizyonumda, 21 Ekim 2025 tarihinde ekranda kararmalar oluştu. Henüz 2,5 yıl önce aldığım ve garantisi sadece 4 ay önce bitmiş olan bu üründe böyle bir arıza yaşanması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Vestel yetkili servisini çağırdım, LED'lerin yandığını ve onarım içi...
Vestel 55UA9090 model televizyonu aldıktan yaklaşık 7–8 ay sonra ana kartla ilgili sorun yaşamaya başladım. Televizyon iki gün çalışıp üç gün çalışmıyor, fişi çekip bekletince bazen açılıyor, ısınınca tekrar gidiyor; yani başından beri ana kartta bir temassızlık sorunu var. Bu süreçte yetkili servi...
Vestel 65Q9900 65" QLED Smart televizyonumun sağ paneli, ürünün garanti süresi devam ederken 05.11.2025 tarihinde Vestel yetkili servisi tarafından onarılmış/değiştirilmiştir. Ancak aynı panel yaklaşık üç ay sonra tekrar arıza yapmış; yani aynı sorun kısa süre içinde ikinci kez yaşanmıştır. İkinci ...
Vestel marka 55qa9700 model QLED televizyonumun paneline aralık ayında çantanın ucu temas etti ve panelde kırılma oluştuğunu düşünüyorum. Televizyonumun 2027 yılına kadar garantisi bulunuyor. Buna rağmen Vestel servisini aradığımda servis yönlendireceklerini söylemelerine rağmen herhangi bir servis ...
Yorumlar