to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 Mayıs ayının 25'inde Trendyol üzerinden Vestel marka cmı 97202 model çamaşır makinesi satın aldım. Bu ürünün garanti süresi 3 yıl ve 24.01.2024 tarihinde 4 yıl daha ek garanti satın aldım. Ürünün kazanı kırılınca 05.12.2025 tarihinde servis talebi oluşturduk, ertesi gün ürünü evden aldılar ve 9 gün önce ürünü teslim ettiler. Teslim edilen ürünü 5 gündür kullanmamıza rağmen Kazan Kazan kısmı oynuyor makine belirli belirli bir dakikadan ilerlemiyor takılı kalıyor ve sürekli takır tukur sesler çıkartıyor bugün servisi arayıp yeni ürün talebinde bulunduk bize verilen cevap ek garanti süresinde ürün değişimi talep edilemeyeceği oldu. Soruyorum o zaman biz bu bu garantiyi neden uzattık. 3,5 sene de düşen kazan mı olur? Servisten gelen ürünün 5 günde kazanı tekrar mı düşer? Bu ürünün hemen yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Değiştirilmediği takdirde yasal haklarımı kullanacağım.
Vestel markasından 14.06.2022 tarihinde evimin bütün beyaz eşyasını tedarik ettim ve bu tarihte doğrudan kurulum yapıldı. O tarihten bu yana makine arıza vermedi, doğrudur. Sonrasında ürün, 14.04.2025 tarihinde çok sesli çalışmaya başladı. Bu şikayetle servise başvuru yaptık. Servisin bize verdiği b...
30.09.2023 tarihinde Trendyol sitesinden sipariş verdiğim ve 07.09.2023 tarihinde teslim aldığım Vestel çamaşır makinesi için 'sesli çalışıyor' diye servis talebi oluşturdum. Bir ekip geldi. 'Alt vidaları gevşemiş, sıktık' dediler ve gittiler. Bir hafta sonra tekrar 'sesli çalışıyor' diye servis çağ...
18.04.2023 tarihinde garantisi 2030 yılına kadar olan cmı 106221 model Vestel çamaşır makinesi aldım. Aldığım günden itibaren sürekli sorunlarla karşılaştım En sık karşılaştığım sorun sıkma esnasında çok fazla ses çıkarması ve titreşimdi. Daha 1 sene dolmadan çağrı merkezini aradım. SMS bilgilendirm...
Vestel'den kullandığım çamaşır makinem. 07.02.2025 tarihinde kazan arızası vererek bozuldu. Gelen servis kazan dahil 3 parçasının değişeceğini belirtti ve en geç 19.02.2025 tarihine kadar makinenin tamir olup teslim edileceğini belirtti. Vestel'den aldığım geri dönüş ise daha parçanın gelmediği ve p...
Yorumlar