Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Çay makinesi yedek parça talebi

Vestel S*** cam beyaz çay makinesi kullanıcısıyım. Ürünü yaklaşık üç yıl önce Vestel mağazasından satın aldım. Kısa süre önce demlik, düşme sonucu kırıldı. Garanti süresi dolduğu için, ücretini ödemeyi kabul ederek yedek parça temini için Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana, ürünün yedek demlik parçasının artık üretilmediği ve servislerde de bulunmadığı bilgisi verildi.

Ürünümün halen kullanılabilir olması için yedek demlik parçasına ihtiyacım var. Ücretini ödemeye razı olmama rağmen yedek parça temin edilememesi mağduriyet yaşamama sebep oldu. Vestel’den, bu ürün için yedek demlik parçasının temin edilmesini talep ediyorum.

11 Kasım 2025 10:03 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar platformunda kayıtlı olan iletişim bilgilerinizden ne yazık ki ürün / hizmet geçmişinize ulaşamadık. Hizmet talepleriniz için 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, musterihizmetler adresine mail iletebilir ya da.vestel. sayfamızdan Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri

Fazli
16 Haziran 19:05

Buzdolabı çay makinesi tost makinesi aldığım yer bana sen yoksun diyor o zaman Vestel sende yoksun

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Parça Temini Yerine Yeni Ürün Satışı Teklifiyle Karşılaştım

Hepsiburada'dan almış olduğum Vestel Sefa çay makinemin cam demliği kırıldı. Servisten parça temini talep ettim. Ürünün ...

Bir Daha Türk Markası Almamanın Adıdır Vestel Çaydanlık

Vestel markasını bir daha tercih etmeme neden olan bir durum yaşadım. Yeni aldığım çay makinesi bir ay kullanmadan arıza...

Öne ÇıkanKonular

Vestel Kategorileri