Çay makinesi yedek parça talebi

Vestel S*** cam beyaz çay makinesi kullanıcısıyım. Ürünü yaklaşık üç yıl önce Vestel mağazasından satın aldım. Kısa süre önce demlik, düşme sonucu kırıldı. Garanti süresi dolduğu için, ücretini ödemeyi kabul ederek yedek parça temini için Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana, ürünün yedek demlik parçasının artık üretilmediği ve servislerde de bulunmadığı bilgisi verildi.
Ürünümün halen kullanılabilir olması için yedek demlik parçasına ihtiyacım var. Ücretini ödemeye razı olmama rağmen yedek parça temin edilememesi mağduriyet yaşamama sebep oldu. Vestel’den, bu ürün için yedek demlik parçasının temin edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar platformunda kayıtlı olan iletişim bilgilerinizden ne yazık ki ürün / hizmet geçmişinize ulaşamadık. Hizmet talepleriniz için 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, musterihizmetler adresine mail iletebilir ya da.vestel. sayfamızdan Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri




