Vestel çalışan
8.718 şikayet
Vestel Set Üstü Ocağım İlk Günden Arızalı, Sürekli Tamir Sonrası Değişim Talebi Reddedildi
Vestel’den yaklaşık 10 ay önce Bolu Vestel mağazasından aldığım set üstü ocağın bir gözü ürünü aldığım ilk günden beri ç...alışmıyor. Yetkili servis tarafından parça değişimi yapıldı, ardından toplam 4 kez daha servis çağırmak zorunda kaldım ancak sorun kalıcı olarak giderilemedi. Her seferinde tamir e
Garanti Süresi İçinde Çözüm Üretemeyen Vestel Çamaşır Makinesi
Vestel’den aldığım çamaşır makinesi henüz garanti süresi dolmamış olmasına rağmen arızalandı. Yaklaşık 10–12 gündür bu a...rızayla uğraşıyorum ve bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, adeta garanti süresini geçirmeye çalışıyorlar gibi hissediyorum
Vestel 50 İnç 4K Smart TV’de Aniden Oluşan Piksel Hatası Ve Yetersiz Mağaza Desteği
2022 yılı Ağustos ayında Vestel Dudullu Nizamlar şubesinden 50 inç 4K Smart TV, 50u960050 model televizyon satın aldım. ...Dün televizyonum bir anda piksel hatası vermeye başladı ve görüntüde bozulmalar oluştu. Sorun üzerine ürünü aldığım Dudullu Nizamlar şubesini aradığımda, yaşadığım problemle ilgil

Vestel Kronik Gaz Kaçağı ve Soğutma Arızası İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Yerli markalarımızın başarılı olmasını yürekten isteyen bir akademisyenim. Eski b*** buzdolabımızı tam 19 yıldır sorunsu...z kullanıyoruz; hâlâ ilk günkü gibi çalışıyor. Bu deneyim ve milli ekonomiye katkı düşüncesiyle, 2019 Ekim’inde Vestel’in gardırop tipi (Puzzle serisi) dört kapaklı buzdolabını ter
Vestel R32 Klimada Sürekli Gürültü, Parça Değişimine Rağmen Çözüm Bulunamadı Ve İade Talebi
Garanti Kapsamındaki Bulaşık Makinesinde Panel Donması Ve 600 TL Servis Ücreti
Vestel marka BM 4212 Wi‑Fi bulaşık makinesini yaklaşık iki yıl önce aldım ve ürünümün garantisi Eylül 2026 tarihine kada...r devam ediyor. Yaklaşık üç gündür makinenin ekran paneli tamamen donup kaldı, hiçbir tuşa tepki vermiyor ve çalışmıyor. Panele dokunduğumda elektrik hissediyorum; bu durum hem kul

E10 Hatası Nedeniyle Zorunlu Azot Testi Ve 1500 TL Ücret İadesi Talebi
Eylül 2021’de satın aldığım Vestel NF450G buzdolabı önce E10 hatası verdi, ardından alt bölüm tamamen soğutmayı durdurdu...; sadece dondurucu kısmı çalışmaya devam etti. Bunun üzerine Vestel yetkili servisini aradım ve kayıt Bilal Patel (0531 707 8589) bilgileriyle oluşturuldu. Servis geldikten sonra
Vestel Çamaşır Makinesinde Yüksek Ses, Paslanma Ve Delinmeler Üç Yılda Üretim Hatası
Vestel’e olan güvenimle Ocak 2023’te cm 12822 Wi-Fi model çamaşır makinesini satın aldım. Ancak makineyi aldığımız ilk g...ünden beri kazandan gelen yüksek sesten dolayı ciddi şekilde rahatsız oluyoruz. Zaman içinde bu ses daha da arttı ve şu anda makine çalışırken evde durmak neredeyse zor hale geldi.
Sürekli E05 Arızası Ve Fiziksel Hasarlı Kurutma Makinesi İçin Yeni Ürün Talebinin Reddedilmesi
Vestel’den 25.11.2023 tarihinde aldığım km 96201 model kurutma makinesi 15 Kasım’dan beri sürekli e05 arızası veriyor. 1...,5 ay içinde 5–6 kez parça değişimi yapıldı, bu işlemlerin üçünde makine atölyeye götürüldü ancak hiçbirinde sorun çözülmedi, aksine her seferinde yeni arızalarla geri geldi. En s
Wi-Fi Bağlantısı Kurulmadan Kurutma Makinesi Teslim Edildi, Uzaktan Erişim Çalışmıyor
Vestel 97402 kurutma makinesinin kurulumu için 31.12.2025 tarihinde gelen ekip, cihazın Wi-Fi bağlantısını yapmadan ve u...zaktan erişimin çalışıp çalışmadığını göstermeden işlemi tamamlayıp gitti. Wi-Fi bağlantısını talep ettiğimde, bunu kitapçıktan kendimin yapabileceğini söyleyip herhangi bir kontro
Vestel 18'lik Inverter Klimada Isıtma Performansı Yetersiz
Vestel markalı 18’lik inverter Wi-Fi klimayı sıfır olarak aldım ve Antalya ili Döşemealtı ilçesindeki evime taktırdım. K...lima takıldığı günden beri doğru düzgün ısıtmıyor, özellikle ısıtma performansı neredeyse yok denecek kadar düşük. Konu ile ilgili Vestel servisi ve müşteri hizmetleriyle görüştüm
Vestel Buzdolabı Arızası Çözülmedi, Yeni Ürün Talebi
Vestel marka bzd GT/sn653EVMK-NFK640 exa++ıon model buzdolabım için 17 Kasım 2024 tarihinde 0850 222 41 23 numaralı Vest...el müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Yetkili servis ilk geldiğinde sorunu tespit edemedi ve ertesi gün için test cihazı yerleştirip gitti. 21 Kasım’da buzdolabı
İmalat Hatası Olan Buzdolabım İçin Ücretsiz Değişim Gerekiyor
Yaklaşık dört yıl önce satın aldığım Vestel marka buzdolabımda iki haftadır gövde içinde gaz kaçağı sorunu yaşıyorum. Ve...stel yetkili servis gelip inceledi ve bu durumun kullanıcı hatası olmadığını, imalat hatası olduğunu, ürünün değiştirilmesi gerektiğini açıkça belirtti. Buna rağmen garanti süresi
Vestel Vewd Uygulaması Çalışmıyor
4K Smart 55ud9300 model 55 inç televizyonumda kullanılan Vewd uygulaması yaklaşık bir haftadır çalışmıyor. İnternet bağl...antımda sorun olmadığı halde uygulama açılmıyor ve Akıllı TV özelliklerinden faydalanamıyorum. Bu sorunun yazılımsal olduğunu düşünüyorum ve mümkünse uzaktan bağlantı ya da yazılı
Vestel Kurutma Makinesinde Sürekli Su Akıtma Ve Ücretsiz Servis Talebi
Vestel KM 9711 model kurutma makinesini bir süredir kullanıyorum ve yaklaşık üç aydır cihaz her çalıştırdığımda sürekli ...su akıtma sorunu yaşıyorum. Makineyi hangi programda çalıştırırsam çalıştırayım, kullanım sonrası yerde su birikiyor ve bu durum hem evde ciddi rahatsızlık veriyor hem de güvenlik
Kısa Sürede Soğutma İşlevini Yitireni Vestel Buzdolabı İçin Destek İsteği
Vestel’den aldığım NFK64012EXGIPRO model buzdolabını yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Daha bu kadar kısa süre geçmiş olma...sına rağmen buzdolabı üç gündür çalışmıyor, pervaneler dönmesine rağmen hiç soğutmuyor ve ses de yok. Bu kadar çabuk bozulması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü Opti
Vestel Yetkili Servisin Çözüm Sağlamayan Müdahalesi Ve Tekrarlayan Buzdolabı Arızası
2022 Nisan ayında aldığımız Vestel NFI52102 EX Wi‑Fi model buzdolabı, kendi kendine arıza vererek önce soğutmamaya başla...dı, ardından da iç aydınlatma ışıkları tamamen gitti. Vestel yetkili servis Erzurum Yakutiye adresimize gelip cihaza müdahale etti; ancak sorunu çözüme kavuşturmadan ayrıldı, hatta
Su Kaçıran Ve Köpüren Vestel BM 4000 Bulaşık Makinesine Kalıcı Çözüm Talebi
2023 yılında yaklaşık 13.000 TL ödeyerek aldığım Vestel BM 4000 bulaşık makinesini 2025 yılından beri her çalıştırdığımd...a ciddi şekilde köpürme ve su kaçırma sorunu yaşıyorum. Makine her yıkamada su sızdırıyor ve bu durum hem güvenlik açısından hem de evimde zarar oluşturması açısından beni çok raha
Garanti Kapsamında Çözülmeyen Vestel Bulaşık Makinesi Kurutma Arızası
Vestel’den 12.11.2024 tarihinde ws 3514 model bulaşık makinesi aldım. Ürünün garantisi devam etmesine rağmen garanti hak...kımdan faydalanamıyorum çünkü makine sürekli arıza veriyor. Makine yıkamaya geçtikten sonra kurutma işleminde bir süre çalışıyor, ardından duruyor ve programı asla tamamlamıyor. D
Vestel Televizyonumun Yavaş Açılması Ve Uygulama Performansı İçin Yazılım Güncellemesi Talebi
Vestel marka televizyonumu yaklaşık dört yıl önce Van İpekyolu’ndan satın aldım. Uzun zamandır cihazı kullanıyorum ancak... son bir yıldır televizyon açılırken aşırı derecede geç açılıyor ve içerisindeki uygulamalar da çok yavaş çalışıyor, geç açılıyor. Televizyonun bu performans sorununun yazılımsal
Ayıplı Vestel Çamaşır Makinesi: Sürekli Su Kaçağı Ve Çalışmayan Dokunmatik
2024 Temmuz ayında Gaziantep Altınoğlu Vestel bayisinden aldığım Vestel cmı 98322 Wi-Fi çamaşır makinesi, daha ilk günde...n beri sorunlu. İlk gelen makine montajsız ve eksik parçalı şekilde teslim edildi, bu yüzden değişim yapıldı ve yaklaşık iki hafta yeni makineyi bekledik. Gelen yeni makinenin de k

Garanti Kapsamındaki Televizyonuma Panel Değişimi İçin Haksız Ücret Talebi
Vestel 50u9600 model televizyonumu 27 Aralık 2026 tarihinde arızalandığı için yetkili servise gösterdim. Ürünüm halen ga...ranti kapsamındayken, servis panelde sıvı tespiti olduğunu söyleyerek panel değişimi için benden 8.500 TL Nakit ya da tek çekim ödeme talep etti. Televizyonumda ne düşme ne de çarp
Vestel Çamaşır Makinesinde Ses Ve Sarsıntı Sorunu İçin Yüksek Servis Ücreti İadesi
Vestel marka 9 kg çamaşır makinem bir süredir aşırı sesli ve sarsıntılı şekilde çalışıyordu. Eve gelen ilk servis, makin...enin zemine tam basmadığını söyleyerek ayak takılması gerektiğini belirtti. Ayak ücretinin 15 TL civarı olduğunu düşündüğümüz ürünü bize 300 TL’ye sattılar, ayrıca 600 TL de servis
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100




















