Yazılım Güncellemeleri Sonrası Televizyon Açılmıyor Ve Donuyor, Ürün Değişimi Talebi
"..."
Vestel marka 55U9631 model televizyonumda her yazılım güncellemesinden sonr...a komut almama, donma ve açılmama sorunları yaşıyorum. Son olarak 8 Ocak ta
"..."
Vestel marka 55U9631 model televizyonumda her yazılım güncellemesinden sonr...a komut almama, donma ve açılmama sorunları yaşıyorum. Son olarak 8 Ocak ta
Vestel’in Konya’daki şubelerinde beyaz eşya yanında televizyon hediye kampanyasıyla ilgili ciddi bir mağduriyetimi belir...tmek istiyorum. Kurutma makinesi almak için mağazaya gittiğimde, her yerde “televizyon hediye” şeklinde reklam yapılmasına rağmen, mağazada bu kampanyanın fiilen böyle işlemediğini
"Müşteri temsilcisi ve servis hizmetinden çok memnun kaldım teşekkürler"
04.01.2023 tarihinde Vestel’den Vestel KCMI 98142 Wi‑Fi 1400 devir 9 kg / 6 kg kurutmalı çamaşır makinesi satın aldım. M...akine ilk kurulduğunda alt kısmının şişkin olduğunu ve yere değdiğini fark edip kurulum için gelen servise ilettim, ancak bana bunun orijinal hali olduğu söylenerek işlem yapmadan
Vestel kurutma makinem için Ekim ayında bakım talebinde bulundum. Randevu oluştururken makinenin servis tarafından alına...rak depoya götürüleceği ve bakımların, temizliğin orada yapılacağı özellikle söylendi. Buna güvenerek randevu oluşturdum. Ancak servis ekibi İstanbul Büyükçekmece’deki adresime ge
Garantisi devam eden Vestel marka buzdolabım son bir ay içinde yaklaşık beş kez arıza yaptı. Her seferinde servis gelip ...müdahale etti, ben de dolabın içini yeniden et, süt, sebze ve meyve ile doldurdum; ancak kısa süre sonra buzdolabı tekrar bozuldu. Dolap her bozulduğunda içindeki tüm gıdalarım çür
Gaziantep Altınoğlu mağazasından aldığım Vestel cm1128222 Wi-Fi çamaşır makinesini kullandığım günden beri sıkma sorunu ...yaşıyorum. Makine sıkma yapmıyor, saatlerce dönüp duruyor ancak çamaşırlar olması gerektiği gibi sıkılmıyor. Ayrıca ürünün Wi-Fi özelliği de hiç çalışmıyor. Yaşadığım sorunla ilgi
27.08.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe’den Vestel h70 t model elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü alalı daha 2 ay bi...le olmadan süpürge bir anda çalışmamaya başladı ve 29.12.2025 tarihinde servise vermek zorunda kaldım. Şu an ürün hâlâ serviste “yedek parça bekliyor” şeklinde görünüyor ve uzun
2021 model Vestel buzdolabımın dijital ekranında iki gündür sürekli 88 hatası görünüyor ve ekran tamamen kilitlendiği iç...in hiçbir tuşa basılamıyor. Buna rağmen buzdolabının soğutmasında ve çalışmasında şu an için herhangi bir problem yok. Ankara Sincan’da bulunan Vestel yetkili servisini dün aradım

Vestel cm76201 çamaşır makinesini aldıktan yaklaşık 3 hafta sonra makinede aşırı ses, sallantı ve çakışma sorunları yaşa...maya başladım. Makine çalışırken hem çok gürültü yapıyor hem de yerinde durmayacak şekilde sallanıyor. Bu sorun nedeniyle şimdiye kadar en az 7 defa servis kaydı açıldı. Servis he

Vestel marka buzdolabım 5’inde arıza yaparak tamamen çalışmaz hale geldi. Buzdolabı hiç çalışmadığı için evimde ciddi ma...ğduriyet yaşıyorum. Arıza sonrası Vestel’i aradığımda 2–3 gün içinde geleceklerini söylediler ancak verilen sürede kimse gelmedi. İstanbul’daki adresimde bulunan buzdolabı için Ve



Vestel Hızlı 11912TT çamaşır makinemin kapağı menteşe tarafından kırıldı. Zaten kapağın plastik aksamdan yapılmış olması... nedeniyle bu durumun kullanım sırasında zayıf noktadan kaynaklandığını düşünüyorum. Kapak kırıldığı için makineyi hiç kullanamıyorum ve evde çamaşır yıkayamıyoruz. Sorunun ardınd


"Sorun çözüldü ilginiz için teşekkürler"
Geçen yıl yaklaşık 13.000 TL ödeyerek bir Vestel robot süpürge aldım. Ürünü... alırken mağazadaki bir çalışan kendi adına indirimli olarak işlemi yaptı,
Yaklaşık 1 yıl 3 ay önce satın almış olduğum Vestel marka buzdolabım, 4 Ocak 2026 Pazar günü hiçbir uyarı vermeden kendi...liğinden tamamen çalışmaz hâle gelmiştir. Cihazda elektrik bulunmasına rağmen herhangi bir çalışma belirtisi göstermemektedir. Durumun aciliyeti nedeniyle 5 Ocak 2026 Pazartesi gü
Ümraniye Merkez Vestel bayisinden Nisan ayında bir buzdolabı satın aldım. Aldığım günden bu yana üründe sürekli soğutma ...problemi yaşandı, buzdolabı düzgün şekilde çalışmadı ve tam dört kez değişim yapıldı. Buna rağmen sorunun çözülememesi ve her seferinde yeniden uğraşmak zorunda kalmam beni ciddi a

Samsun’da yaşıyorum ve birkaç sene önce aldığım Vestel Nature ++ klimadan nem alma konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Bu k...limayı özellikle sağlığım için, evdeki nemi kontrol etmek amacıyla yüksek ücretler ödeyerek aldım. Ancak bugün evde nem oranı yüzde 90’a çıktı, cihaz kışın nem almıyor, sadece yazı
Vestel marka çamaşır makinem aşırı sesli çalıştığı için yaklaşık üç haftadır sorun yaşıyorum. Makine çalışırken normal o...lmayan seviyede yüksek ses çıkarmaya devam ediyor. Bu nedenle Vestel servisiyle görüştüm ve 09.12.2025 tarihinde 8115700473 numaralı hizmet talebiyle randevu oluşturuldu, gelip ka
Vestel Flora Doğa 12000 BTU klimamın yatay kanadı kırıldığı için Bursa Yıldırım Bağlaraltı Mahallesi’ndeki yetkili servi...se başvurdum. Kırılmanın kullanıcı hatası olduğunu söyleyip kabul ettik, yaklaşık 300–400 TL’lik parça için sıfır işçilikle 1000 TL talep ettiler, buna da tamam dedik. Sonrasında b
Muğla Milas’ta kullandığım Vestel buzdolabını alalı bir sene bile olmadı. Ürünü aldıktan yaklaşık dört ay sonra bozuldu,... servise gitti, ücretsiz olarak onarım yapıldı ve ürün geri geldi. Ancak aradan yine yaklaşık dört ay geçtikten sonra aynı sorun tekrar etti. Şu anda buzdolabı kompresörden geliyo
"Çok teşekkürler ederim"

2020 yılında satın aldığım Vestel Smart TV’de Blutv uygulamasını açmak istediğimde “Sayfada bir hata oluştu ve sunucudan... yanıt gelmiyor. Lütfen tekrar deneyin.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu uyarı sadece Blutv uygulamasında çıkıyor, televizyondaki diğer hiçbir uygulamada böyle bir sorun yaşa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100