Vestel Keşif Hizmetinde Randevu Aksaması Ve Müşteriyle İletişim Sorunları Yaşadım

25 Temmuz ve 4 Ağustos tarihlerinde Vestel Gölcük bayisi aracılığıyla 18 BTU’luk klima almak için ücretsiz keşif hizmeti talebinde bulundum. İlk olara...

25 Temmuz ve 4 Ağustos tarihlerinde Vestel Gölcük bayisi aracılığıyla 18 BTU’luk klima almak için ücretsiz keşif hizmeti talebinde bulundum. İlk olara...

Vestel Buzz 12000 BTU klima satın aldım ve Balıkesir Karesi Paşaalanı şubesinden teslim aldım. Satış sırasında en geç 31 Temmuz’da kurulumun yapılacağı söylendi. Fakat tüm ısrarlarıma ve yoğun aramalarıma rağmen ekip 2 Ağustos’ta, yani söz verilen süreden sonra ancak kurulumu yapmak için geldi. Kur...

29.07.2025 tarihinde İstanbul Kağıthane’de satın aldığım Vestel klimanın montajı için gelen ekip, camda demir bulunduğu gerekçesiyle cihazı takamayacaklarını belirtti. Ayrıca, keşif yapılmadan geldiklerini söylediler. Ancak, benden önceki kiracı aynı noktaya, camda demir olmasına rağmen klima montaj...

Vestel'den klima aldık. Montajı için keşif yaptılar ve bugün taktılar. Gördüğüm en kötü montajı yaptılar; dış duvarı deldiler ve montajı bu şekilde tamamladılar. Vestel montaj ekibinden ve servisinden şikayetçiyim. 'Biz dış duvara takamayız, vinç getirmemiz gerekiyor' gibi bahaneler sundular. Gördüğ...

Mağduriyetimden bahsedeceğim. Gayrettepe Beşiktaş şubesinden evime gelen ekip klimayı açık bir şekilde bir an önce takıp gidebilmek için pislik çuvalı gibi evimin ortasına atıp gitti. Daha önce keşfe gelindiğinde uygun görülen alana, uygun değil imza alalım buzdolabı var burada ev patlar dendi (biz ...
Tepe Nautilus Vestel ekspres mağazasına girip bir tanesi buzz inverter 9.000, diğeri buzz inverter 12.000 klima aldım. Satıcının ilk sorduğu soru kaç metrekarede kullanılacak şeklindeydi. Klimaların yeterli olacağını ve hatta buzz modelinin daha üstün bir model olduğunu söyledi ve sipariş verdim. 1...
Vestel klima aldım montaj için asla randevu verilen tarihte gelmediler geldikleri gün ise gece saat 23:30 du. Klimanın dış motorunu 5. Kat olduğu için dışarı aşamayacaklarını ancak balkona koyabileceklerini söylediler. Ve balkona koydukları kısım komple balkonu fanından çıkan ısı yakıyor. Aradığımda...

Vestel'den iki klima için tek motorlu bir klima satın aldım. Bana önce keşif, sonra da montaj için gelecekleri söylendi; ancak keşif yapılmadan doğrudan montaja gelindi ve hatalı delik açma işlemleri yapıldı. Evimin duvarını adeta mayın tarlasına çevirdiler. Bu durumdan dolayı mağdur olduk. Servise ...
| Derinlik | 226 mm |
| Gaz Tipi | R-32 |
| Genişlik | 1053 mm |
| Filtreleme | İyonizer, Catechin Filtre, Toz Filtresi, Yıkanabilir Ön Filtre |
| Klima Tipi | Duvar Tipi |
| Yükseklik | 323 mm |
| Klima Teknolojisi | Inverter |
| Sessiz Çalışma | Var |
| Isıtma Kapasitesi | 22.000 BTU |
| Soğutma Kapasitesi | 18.000 BTU |
| Isıtma Verimliliği | A+ |
| Soğutma Verimliliği | A++ |
| İç Ünite Ses Gücü | 55 dB |
| Dış Ünite Ses Gücü | 65 dB |
| Isıtma Güç Tüketimi | 1400 kWh (Yıllık) |
| Soğutma Güç Tüketimi | 285 kWh (Yıllık) |