to read complaints and reviews, or file yours.Yeni İnci Ayakkabısının Bağcık Plastik Parçasının Kırılması Ve Değişim İsteği
22 Haziran 12:2215
İnci markalı günlük ayakkabıyı 2025 yılında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ayakkabıyı neredeyse hiç giymememe rağmen, bağcıkların bağlandığı plastik kısım aniden koptu ve bu nedenle ayakkabıyı kullanamaz hale geldim. Ürün bu kadar yeni ve az kullanılmış olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Şu ana kadar ne İnci Ayakkabı ne de Hepsiburada müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım. Ürünün incelenerek, mümkünse ayakkabının yenisiyle değiştirilmesini veya uygun görülecek başka bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin kısa sürede giderilmesini rica ederim.
