to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel NFK600 ex A++ G model buzdolabını 2020'den beri kullanıyorum. Dün gece dolabın kapağını açmamla cam raf patladı. Üstünde ne ağır bir yük var ne de sıcak bir şey konuldu. Patlamasıyla beraber her yer cam oldu, o kadar kuvvetli patladı ki odalara kadar saçıldı. Böyle bir tehlikeyle karşılaşan b...
Vestel Maestro XXL 590 litre Camlı buzdolabımız (590 uhs) elektrik kesilip gelmesi durumunda devreye girmemesi şikayeti ile ilgili Adana bölge 5S teknik servisine talepte bulunup incelemeleri için 0028002094 servis kodu ve 8102927681 hizmet kodu ile kayıt açılmıştır. Ekipleriniz TEDAŞ kaynaklı yaşan...
2023 yılının son ayında Vestel'den NFK64012 model buzdolabını satın aldım. Satın aldığım günden itibaren, buzdolabının içindeki cam raflar sürekli olarak buğulanıyor ve bu durum çok çirkin bir görüntü oluşturuyor. Müşteri hizmetleri ve teknik servisi aradığımda, bunun bir arıza olmadığını ifade ediy...
"Vestel ailesine teşekkür ederim. Servis ağı hızlıca gelip onarımını yapıp giderildi."
09.09.2022 tarihinde almış olduğum Vestel NF52102 model buzdolabı şişe bırakma aparatı ve tırnağı kırılmış olup servis ile görüşmemde ücretli karşılığ...
Evimizde ki Vestel marka buzdolabı 21.03.2024 tarihinde sabah 3 te bomba gibi patladı kapılar camlar yere indi cam balkonumuzun camları kırıldı. Vestel Yetkili servisin yaptığı kapı ayarı yüzünden Dolabın içinde biriken basınç kapı salınarak dışarı atılamadı ve biriken basınç feci bir patlama meydan...
2020 Ağustos döneminde Vestel markasının NFK540 crs Rustik siyah renkli camlı buzdolabını satın aldık. Buzdolabı, üç yıl içinde soğutucu kısmının soğutmaması sorunuyla karşı karşıya kaldı. Servisi çağırdığımızda, bilgisi yetersiz bir servis ekibi geldi. Arkadaşlarını yönlendirerek buzdolabının fark...
"Marka bizim markamız hep birlikte dünya da daha iyiye gitmesi için elimizden geleni yapmalıyız. Marka ya süreçlerindeki karmaşanın, müşteri algısının önemini anlatmamız gerekli. Benim için hiçbir önemi olmayan bir arızayı giderdiler. Total operasyonda Vestel bana göre maliyet açısından zarar bile etti. Ürünlerindeki maliyet ve kalite yeterliliğini satış sonrası servislerle de desteklemeleri gerektiğini göstermeye çalıştım. Teşekkürler..."
"İletişime geçilip sorun çözüldü bir daha yaşanmaması dileğiyle teşekkürler Vestel"
İyi günler 25 Eylül 2023 yani 2 ay önce Vestel buzdolabı aldık. Dolabın raflarının cami bir ay geçmede çizik içinde servis cam çizilir normal dedi. Bu...
Vestel cam kapak siyah dijital göstergeli buzdolabı 8 yıl önce aldım garanti kapsamındayken 3 kez bozuldu en sonunda değiştiler şimdi de tamamen bozuldu mağdurum. Dondurucudaki ürünlerim de bozuldu. 8 senede 4 defa bozulan bu dolabın sinirler nasıl yıprattığını siz tahmin edin artık.
Vestel'den şikayetçiyim. Vestel buzdolabı aldım cam kapılı camı patladı alırken garantiye giriyor. Demişlerdi şu anda garantiye girmiyor diyerek bende...
Vestel buzdolabı soğutmuyor içindeki ütülerin tamamını attım 2 yıl önce cam rustik buzdolabı aldım gelen ürün 5 -6 yeri darbe görmüş aradım 2 hafta sonra yenisi ile değişim yapıldı. 2. Gelen üründe 5 gün önce arıza yaptı ve servis tarafından alındı motor arızası varmış ürünün yenisiyle değişimini is...
"Teşekkürler Vestel"
Vestel 620 csy modeli buzdolabı kullanıyorum kapak kısmı cam olan yer kendiliğinden çatlamaya başladı ve iki gündür evde yoktum eve geldik ses geliyordu. Mutfaktan ve baktım ki cam kendiliğinden çatlıyor servis çağırdım ama servis kullanıcı hatası diyorlar ama ben evde yokken nasıl bir darbe aldı da...
Beyaz eşya üreticilerin ve servislerin yetkililerine, Vestel buzdolabının buzluk bölümünün arka kısmında buzlanma oldu. Buzluğun arka paneli ve alt panel öne kaydı, cam rafı tutan tırnaklar kırıldı. Vestel yetkili servisini çağırdım. Önemli bir sorun olmadığını söylediler. Sadece "buzdolabı kapı la...
"Geçte olsa ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
2023 şubat ayında Vestel XL buzdolabı aldım sebzeliğin üstündeki cam tuzla buz olmuş sabah dolabı açtığımda şok oldum. Üstüne ağır bir şey konulmuyor ...
"Sorunumuz çözüldüğü için teşekkürler"
Merhabalar Vestel'den çeyizim için rustik buzdolabı aldım. Kullanmaya başlayalı iki hafta olmadı cami patladı. Üst raftan bir şey alırken dokunmayla alt dondurucu kısmı tuz buz oldu. Bu buzdolabının kapağının değiştirilmesi lazım böyle kolay olmaması lazım Vestel bu kadar kalitesiz ürün yapmış olama...
Yerli malı diye Vestel tercih ettik mağduriyetin ağa babasını yaşıyoruz. 20 ay önce bulaşık makinesi çamaşır makinesi ve buzdolabını aynı anda aldım. 10 gün önce buzdolabı arıza yaptı bu sıcaklarda et dondurulmuş gıdalarım çocuğumun mamaları kahvaltılıklar hepsi çöp oldu. Serviste konsinye dolap yok...
Aldığım buzdolabı ayıplı çıktı. Alt kapağı değiştirdiler. Daha 1 yıl oldu dolabın garantisi bile bitmedi yine paslandı. Manisa'dan süreci anlatacağım diye arayıp para ile tanır olur cam kırılması ile aynı şey tüpün düğmesinin eskimesi gibi eskimesi normal gibi konuşmalar yaparak beni bezdirdiler. Da...
Vestel buzdolabımın sebzeliğin üstündeki cam kapat bir ses kendi kendi hatta dolap kapalıyken patladı. Servisin gelmesine rağmen dış etken dendi. Anca...
Vestel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
