to read complaints and reviews, or file yours. 
28.03.2026 tarihinde 27 HT 409 plakalı Citroen C‑Elysée aracımı triger seti, yağ bakımı ve alternatör kayış değişimi için Adım Citroen servisine bıraktım. İşlemler tamamlandıktan sonra aracı teslim aldığımda, rölantide çalışırken motordan gelen garip ve rahatsız edici sesler fark ettim.
Bunun üzerine aracı dışarıdaki özel bir servise götürüp ustaya dinlettiğimde, triger kayışının yanlış montaj sebebiyle gereğinden fazla gerildiği ve sesin de bundan kaynaklandığı söylendi. 11.04.2026 tarihinde tekrar Adım Citroen servisine giderek, triger kayışından gelen bu sesin giderilmesi için aracı yeniden servise bıraktım.
Ancak serviste, sorunla ilgisi olmayan yağ pompası, yağ pompa süzgeci, külbütör kapak contası, supap tutucu ve hararet rotili gibi parçaların değişmesi gerektiği belirtilerek kabarık bir liste çıkarıldı ve daha önce ödediğim ücretin üzerine ek 5.000 TL talep edildi. İlk işlem için ödediğim yaklaşık 38.000 TL ile birlikte toplamda 43.000 TL ödeme yapmama rağmen, araçtaki ses ile ilgili hiçbir işlem yapılmadan araç bana tekrar teslim edildi.
Aracı tekrar özel servise götürdüğümde, ustanın belirttiği şekilde yanlış yapılan triger montajı düzeltilerek ses sorunum kısa sürede çözüldü. Yetkili servise ödediğim para ve harcadığım zaman boşa gitmiş oldu ve bu süreç sonucunda servise olan güvenimi tamamen kaybettim. Ödediğim bedelin, özellikle gereksiz olduğunu düşündüğüm ikinci işlemdeki masrafların incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Şikayetimiz Citroen markası ile ilgili olmayıp, yetkili servis Gaziantep Adım Otomotiv içindir.
2020 model 1.5 dizel Citroen c-elysee aracımda yaklaşık iki aydır sabahları çalıştırdığımda belirgin şekilde gürültülü çalışma sorunu yaşamaktayım. Bu...
Citroen c Elysee marka aracımı 1 hafta önce ikinci el olarak aldım. Aracımda eksantrik mili zinciri ötmesi ve ses yapması ciddi bir arıza ve bu durumdan son derece rahatsızım. Özellikle ilk soğuk çalıştırmada ortaya çıkan bu ses, zincirin her an kırılabileceği ve motorun tamamen arızalanacağı anlamı...
22.10.2025 tarihinde, 2021 model Citroen c -elysee 1.5 dizel aracımı eksantrik mili zinciri değişimi kampanyası kapsamında çetaş İzmit servisine teslim ettim. Teknik servis bültenine göre 7 mm olan zincirin 8 mm ile ücretsiz olarak değiştirilmesi gerekiyor. Ancak çetaş İzmit servisi, motor sesini ya...
Yorumlar